自分が落ちてる時や、
気分や体が滅入ってるときって、
人のパワーが眩しすぎちゃうときってありますよね。
自分が行け行け！の時はいいんですが、
そうじゃないときは、余計そのダメージが大きかったり、、、
私はこの仕事で、随分そのことに失敗したことがあります。
お客様のその時の気分を読む。
自分が会う人のテンションを見る。
それができなくて、
離れて行ってしまった人がたくさんいます。
自分もそんな気分になれってことではなく、
その時の気分をわかってあげること。
その時の状態をわかってあげること。
そうすることで、
顔つきや
話す内容や、
声のトーンまでも
変わってくると思います。
たくさんの経験をして、
ようやく少しわかってきたかなぁ～・・・