「ありがとう」と「ごめんね」どっちが苦手?
相手が怒っている。
なぜ???
自分のこんな行動、発言に対して怒っているのか。。。
「ごめん」
この一言が難しいですね。
でもすんなり出てくるときもあります。
それは、
自分に非があることを納得しているとき
です。
そして納得している時の思考は、
相手思考
です。
どうして相手が怒っているのか?
相手の気持ちを考えることが相手思考です。
そっちこそ!!!
とすぐに反応してしまうのでは自分の人間としての熟練レベルもまだまだと思うことですね。
すぐに反応せず、思考を使う。
まずは自責で捉えてみる。
それで納得できるなら素直に謝る。
納得できなければ、納得できるまで原因を探る。
そうはいっても、謝ることは難しい。
人間の試練ですね、これは。