多くの企業は依然として、従業員の安全は職場内で起こるものだと考えている。
しかし、その考え方は時代遅れです。現代の労働者は、 常に移動しながら業務を行っているのです。その結果、リスクが発生する場所と保護が確保されている場所との間に、ますます大きな隔たりが生じているのが現実なのです。
そのギャップを埋めるべく、新たな従業員福利厚生 として、これまでは上層社員向けのものであった「継続的かつ予防的な個人セキュリティ 」が注目されています
AIを使うことで、これまでは難しかった多くの個々の従業員への対応ができることになっています。従業員は訓練を受けた専門家と即座に連絡を取り、指導を受け、必要に応じて状況を沈静化または抑止することができるのです。
調査では、このモデルは既に実証済みです。この手法を用いて125万件以上のサービスリクエストが処理されており、その中には1万件以上の緊急事態や生命に関わる状況も含まれています。
これらのシステムを導入した組織は、医療費や保険料の削減、従業員の定着率向上、エンゲージメントの向上、そして全体的なセキュリティ費用の削減など、目に見える成果を報告しています。
個人セキュリティの従業員福利厚生制度は、早期導入者は企業の優位性を獲得し、競合他社がそれに追随し、市場は再編されるのです。
一般に会社は組織構造上、既に何らかの問題が発生してから対応する反応型セキュリティなので、従業員が安全だと感じられない場合、エンゲージメントは低下し、離職率が上昇します。組織は、生産性の低下、採用活動、研修費用といった形でコストを負担することになります。さらに、職場外で発生した事故による医療費、保険料、法的リスク、評判の低下といった間接的なリスクも負うことになるのです
