信頼 | バセドウ病ナースのつぶやき(´º∀º`

バセドウ病ナースのつぶやき(´º∀º`

絢香ちゃん、増田恵子さんなどなど
女性に多い病気の甲状腺疾患
症状が落ち着くまでいろいろな経過辿って
辛い症状もある(´º∀º`)
でも負けずに頑張ろう!!
バセドウナースでも頑張ってお仕事してます(○´3`)ノ

たった1人の対応が全体のイメージを悪くする。

…よくありますね。



外来の○○看護師の態度が悪いとか

△△医師の態度が悪いとか

会計の女性の態度が悪いとか

すると
○○病院は態度が悪い。
あんな病院には2度と行かない。
という全体評価になる。






病院だけじゃあありません。

最近有名な、○野珈琲
パウンドケーキが食べたくて初めて行きました。

珈琲が来る前に、まずはお水が。

置かれてからしばらくして飲んだところ、口元にへんな感触

コップの縁を見ると明らかに
前に飲んだ人の食べかすが結構な感じで付いている。

………

おえっ
洗っていないのか
洗ったのに洗えていないのか

どっちにしても気持ち悪い
飲んじゃったし

『すいません。これ、汚れてるんですけど』コップの縁を指差しアピール

スタッフ
『あ、すいません~』
すぐ新しい水を持ってきたけど、申しわけない態度ではない。

確かに、初めその水を持ってきたのは別のスタッフだけど。

でも貴女もここのスタッフでしょうが





スタッフの態度もそうだけど、他の食器もちゃんと洗えてないんじゃないかとか

信頼ってそんな小さな所から失ってくんですよね。

その一件で、パウンドケーキの美味しさが半減しちゃった出来事でした


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