ナマの声

4月は健康診断の時期です

もちろん職員も健康診断をします

採血とかＸ線とか患者さんの合間にやってもらうので、患者さんと並んでたりします

すると、外来での患者さんたちの生の声が聞けるチャンスでもあります

｢診察前の血圧測るだけで並ぶのに、順番守らない人がいる｣

｢血圧高くても後ろにいっぱい並んでいると１回しか測れない｣

などなどや

｢いつ呼ばれるかわからないから、どのタイミングでトイレ行っていいかわからない｣

(;´･ω･)ｳｰﾝ･･･まさに

後に回されたりするの嫌だしね

高齢者夫婦でいらしてた人は

｢私、血圧測ってるから、呼ばれたら｢血圧測りに行きました｣って言ってよね｣

って何回もご主人に念押ししていて

｢子供じゃあるまいし、そんなの何回も言わなくてもわかるよ｣って

ですよね

患者さんは患者さんなりに大変です

特に検査のために絶食で来院してる人はイライラしやすいし

←イメージ

忙しい中でももっと声かけるようにしなきゃダメですねぇ…わかってはいるけど

改めて勉強になりました