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| 仕事概要 | グローバル展開におけるオペレーション戦略の企画、立案、実行 【具体的には】 お客さま向けサポートや、サービスQA等のオペレーションを 世界各市場に適合させていくための企画立案・戦略を担当していただきます。 また、各国市場の分析やオペレーションモデル策定、業務フローや体制構築、 センター運営管理等を、各国の関連部門を巻き込みながらリードしていただきます。 【グローバルに活躍できる】 米国、中国、韓国など、グローバルに設立されている各拠点に出張し、 現地スタッフとコミュニケーションを直接取りながら業務を進めていくことも多々あります。 あなたの得意な言語を活かしながら、グローバルに活躍できる環境です。 【課題解決力を存分に活かしてください】 例えばモデレーション（ユーザー間コミュニケーションの監査業務）ひとつとってみても、 各国の文化や風習によって、対応方法が異なります。 体制やフローの構築をゼロベースから手がけていくため、課題に直面することは頻繁にあります。 あなた自身がこれまでに蓄積してきた課題解決力を活かしながら、それらを一つ一つ解決し、プロジェクトを推進してください。 【組織体制について】 米国、フランス、中国、韓国など、多種多様な出自のメンバーがおり、国際色豊かな組織となっています。 それぞれがプロフェッショナルともいえる知識や経験を有しており、お互いに刺激を与えながら、 チームプレーを重視して業務に取り組んでいます。 ⇒詳細はこちらからご覧ください |
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| 対象となる方 | 業務設計・構築やマネジメント経験をお持ちの方 ※英語・中国語などの語学力必須 【必須条件】 ■論理的思考能力 ■ドキュメンテーション能力 ■高い対人コミュニケーション能力 ■ビジネスレベルの英語もしくは中国語、他 【歓迎条件】 ■海外オフショア/オペレ―ション業務の立ち上げ/マネジメント経験 ■業務設計、生産性/品質管理の研修、評価制度の構築経験 ■複数拠点及びプロダクトに関するCRM関連システムの構築、運用経験 ■海外業務委託先との契約書をともなう調整経験/インターネット、IT業界に関する深い理解 【スピーディーな環境の中、業務推進力が求められる】 スピードを重視する環境の中、自分の頭で考えながら、先回りをし、業務を進めていくことが求められます。 「待ち」や「受け」の仕事ではありません。自らが主体となり、ビジネスオペレーションを創りあげてください。 ⇒詳細はこちらからご覧ください |
| 勤務地 | 本社 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 【アクセス】 東京メトロ日比谷線「六本木駅」1C出口（コンコースにて直結） 地下鉄大江戸線「六本木駅」3出口より徒歩4分 ⇒詳細はこちらからご覧ください |
| 給与 | 年俸制420万円～2000万円 経験、業績、能力、貢献に応じて、同社規定により優遇。 ・業績賞与：6月と12月に業績賞与有（経験、業績、能力、貢献に応じて優遇） ・昇給：年2回半期ごとに昇給の機会あり ⇒詳細はこちらからご覧ください |
| 給与例 | ⇒詳細はこちらからご覧ください |
| 賞与 | 年2回（6月、12月） ⇒詳細はこちらからご覧ください |
| 待遇・福利厚生 | 【各種手当など】 ■交通費全額支給（月額5万円まで） ■各種社会保険完備 【各種制度】 ■GREE Frontier（新規事業提案制度） ■GREE Global Exchange Program(拠点間社員交換制度) ■GREE Open Job Posting(社内公募制度) ■月次納会制度 ■パワーランチ制度 ■フライデーパーティー ■誕生会制度 ■チームビルディング支援制度 ■グリーオフィシャルクラブ制度 ■語学学習支援制度 ■最新モバイルデバイス購入促進制度 ■携帯月額費用補助制度 ■ミールサポート ■引っ越し手当 ■近隣住宅補助制度 ■従業員持株会制度 ⇒詳細はこちらからご覧ください |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇（試用期間経過後に10日間付与） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 等 ★年間休日120日 ⇒詳細はこちらからご覧ください |