上司になった私へ (5) 上司と部下は双方向で。「部下からの報告」だけではダメ
結構な数の会社で、
毎週、月曜日は課内ミーティングや部内ミーティングがあるもの。
そのミーティングは、「部下からの一方的な報告会」になっていないだろうか?
うちの会社は、それが多い。
マネージャーは、下が何をしているのかを把握し、統率し、導くのが役目。
だが、スケジュールを細かくチェックするわりに、自分が何をしているのか
を部下にちゃんと伝えているだろうか?
部下は、聞きたくてもそれを聞けないでいるのではないか?
たとえば、うちの課長が出張中に、部長が私に、「〇〇(←課長の名前)は、今どこだ?」
と聞いてくることがある。
よく考えてみると、出張中のスケジュール詳細を私は聞いていない。
課長が部下にスケジュールを報告するスタイルというか義務みたいなものは
ないからだ。
でも、こういう場合や、問い合わせがあった時など、本当に困る。
上司は、部下を管理する。
でも、自分のことも部下にしっかり伝えないとダメ。
これは、忘れがちだ。
そして、双方向コミュニケーションのもう一つとして感じるのは、
「上司は部下を管理・育てる」
ことは、あくまでも職務上の役目なのであって、
部下よりも全てが優れていて、絶対的に優位な存在であるというわけではない
ということ。
そういう意味では、部下を良きパートナーと思い、
「部下から学ぶべきこともたくさんある」と、
心を広げて接するべき。
たとえば、エクセルの使い方や、自分に思いつきもしなかったような発想など。
部下がパートナーであれば、相手を信頼し、一緒にやろうという協力体制ができる。
自ずと、「パワハラ」なんてことはなくなってくるのではないか。
昨日のミーティングの最後、
部長が私と課長に、一枚の紙を渡した。
「昨日時点での部長の5月のスケジュール表」
何の説明もなく、渡されただけだったが、
私はこの考え方・姿勢が非常に大事なのだと、
少し嬉しかった。
毎週、月曜日は課内ミーティングや部内ミーティングがあるもの。
そのミーティングは、「部下からの一方的な報告会」になっていないだろうか?
うちの会社は、それが多い。
マネージャーは、下が何をしているのかを把握し、統率し、導くのが役目。
だが、スケジュールを細かくチェックするわりに、自分が何をしているのか
を部下にちゃんと伝えているだろうか?
部下は、聞きたくてもそれを聞けないでいるのではないか?
たとえば、うちの課長が出張中に、部長が私に、「〇〇(←課長の名前)は、今どこだ?」
と聞いてくることがある。
よく考えてみると、出張中のスケジュール詳細を私は聞いていない。
課長が部下にスケジュールを報告するスタイルというか義務みたいなものは
ないからだ。
でも、こういう場合や、問い合わせがあった時など、本当に困る。
上司は、部下を管理する。
でも、自分のことも部下にしっかり伝えないとダメ。
これは、忘れがちだ。
そして、双方向コミュニケーションのもう一つとして感じるのは、
「上司は部下を管理・育てる」
ことは、あくまでも職務上の役目なのであって、
部下よりも全てが優れていて、絶対的に優位な存在であるというわけではない
ということ。
そういう意味では、部下を良きパートナーと思い、
「部下から学ぶべきこともたくさんある」と、
心を広げて接するべき。
たとえば、エクセルの使い方や、自分に思いつきもしなかったような発想など。
部下がパートナーであれば、相手を信頼し、一緒にやろうという協力体制ができる。
自ずと、「パワハラ」なんてことはなくなってくるのではないか。
昨日のミーティングの最後、
部長が私と課長に、一枚の紙を渡した。
「昨日時点での部長の5月のスケジュール表」
何の説明もなく、渡されただけだったが、
私はこの考え方・姿勢が非常に大事なのだと、
少し嬉しかった。