調査士は依頼者に何を提供する仕事となのか!
たとえば測量。
測量の成果は、1本の境界標、1枚の測量図面に表現される。(というのが調査士のほぼ一致した考え)
でも僕は、形に残らない「ことば」こそ大切な商品だと思う。
異本の境界標を設置するときに、関係者にどのようなことばを提供するか!
そこに住み続ける人に平和を
取引をする人に安心を
辛抱強く、あきらめずに、励まし、見守り、穏やかに、時に強く
相手の言葉に耳を傾け
理解すること、共感すること
言葉を相手に届けること
どうしたら伝わるか、受け入れられるか
商品だけに日々「品質改良」しないとね!
今読んでいる本「仕事の魔法」にこう書いてあった。
「その人の一生を背負ってことばは発せられる」
一生かけて品質改良ですね。