本当に大丈夫かい😐
お隣の商業施設の中にある
ダイソーの
無人レジで清算してたら…
お店の方が お客さんに
「当店来月(１２月)より
無人レジのみになりますので
今のうちにお試し下さい
」
と声掛けてた～
「ん
」
相当 違和感を感じた
無人レジだけ…に…なるのは
判った…👍
けど…
「今のうちにお試し下さい」は
頂けない😤
だって
大量購入する方に とっては
サービス低下になるハズ
いやな言い方をすれば
「サービス低下になりますから
今のうちに
無人レジの操作覚えて下さいね」と
とれなくもない
ひねくれもの💧
何十点も買った方が
自分で
ピッ、ピッって
バーコードかざして
無人レジで精算する訳だから
苦行の精算
となることは
目に見えてる
仮に
同じ商品を
何十点も購入する場合
有人レジだったら
個数 かぞえて
×(掛ける) 何個って
レジ打て貰えば
終了だけど
無人レジだったら
１点ずつ自分で
ピッ、ピッして行かないと
いけないから
相当な手間…
大量注文はダイソーオンラインでって
勘繰りたくなる
ひねくれもの💧
お隣のダイソーのレジ
現在は
無人レジが４カ所
有人レジが２カ所
合計６カ所で
精算出来るんです
お客さんが 少ない平日は
臨機応変に
有人レジはオープンし
＆
無人レジは常時オープン。
土日祝日は
当然のことながら
お客さん
相当沢山来る…
２カ所の有人レジ開けてても
長蛇の列になってる
どれくらい待つか
検討つかないので
私は
土日祝日は敵情視察だけ
どうしても
緊急で調達したい場合は
閉店間際（２０時半位）に
買いに行ってま～す
私の見る限り
お隣のダイソーは…
原則
２０時過ぎたら
有人レジ クローズして
無人レジのみで
運用してるみたい
でも…
閉店間際で
精算待ちのお客さんが
多い時は
急遽、有人レジ開けて
対応する場合も あるみたい…
なので
有人レジ…無くなると…
どういうことになるか…
想像してみた
ダイソーも
商業施設も
クローズは２１時
なので
もし２１時になっても
無人レジで
ピッ、ピッしてしてたら
商業施設の
出入口 締められません
今でも
２１時過ぎてるのに
お客さんが
いる時あるので…
警備員さん＆施設責任者の方
ヤキモキしながら
出入口で待ってる光景を目にします
だから無人レジだけになると
これが常態化する可能性あり
大型の商業施設だと
社員専用の通用門に
案内される場合が あるけど…
大型じゃないから…それはナイ❗
そうなると…
施設運営サイドから
改善してね🙏って
やんわり云われるハズだから…
何らかの対応
おこなわざる得なくなる
現在
閉店１５分前の２１:４５
「蛍の光」の音楽が流され
「残り１５分となりましたが、
お買い物 お楽しみください
」と
アナウンスされるけど…
お客さんに「早く精算して帰って🙏」って
当然云えない訳だから
最悪
閉店時間 繰り上げってことに
なるやむしれず…
同商業施設の中には２０時で閉店するお店の方が多いので…
ダイソーの精算が
全て 無人レジになる話しが…
巡り巡って
閉店時間繰り上げって
妄想に なってしまいました
そもそも
有人レジ無くして
全て無人レジにする背景には
”人件費削減”って命題も ありますよね
レジ打ちだけが
仕事じゃないしね～
あんだけの点数の
商品管理するんだから
やる事一杯あると思います
そもそも
ダイソー創業者の方が
全商品１００円にしたのは
移動販売していて
計算するの面倒だから
全部１００円にしたんですけど
現在
ダイソー含め
”百均”って
”百均”とは云いながら
色々な値段の商品が併売されてて
購入した点数だけで
支払い金額が算出出来なくなってることも
痛いトコだと思います
無人レジの操作を
我々が覚えないと買い物出来ない
時代になって来たカモ…
無人レジ＝セルフレジって
当然
ダイソーだけの問題じゃないけど…
各社導入に拍車が
掛かって来ている気もする
無人レジって
ニュアンス的に
一人で
全部 精算作業 出来る様に
思いがちだけど…
皆さんも経験おありと思いますが
間違ったボタン押すと
前の画面に戻れないことだって
往々にしてある
間違ってレジ袋購入のボタン押したら戻れないよね❗
なので…
サポート役の店員さんが
即座に状況把握し
的確なサポートしてくれることを
切に切に切に望みます
でもこれって
皆が慣れるまで
有人レジより
手間掛かることなんですけど…
判ってるんだろうか
昔、ヘルプデスクを生業にしていた経験から
それに
皆が慣れるの
いつ頃だと想定してるんだろうか
最初はホント大変です❗
でもｔ…慣れて来るってあるんだよね～不思議だ😊
おしまい
今日はこの辺で
めでたし めでたし
