私たち教育ソフトウェアは、時代やお客様のニーズに合わせて、マークシート集計にまつわる様々な事業を拡大してきました。
お客様のニーズは、お仕事のお付き合いのなかではもちろん、アンケート調査という形でもヒアリングしております。
自社サイトでは、授業アンケートのアウトソーシングをご利用いただいた学校様のご感想を、グラフとテキストで公開しています。
例えば、アンケートの調査結果では、「弊社の授業評価に関する商品で、ご興味のある商品は何ですか？」といった質問に対しての、お客様の回答を公開しています。
結果はグラフの通り、
フリーアンサーのテキストマイニング 29.4%、
報告書レポート作成（コンサルティングレポート）23.5%、
授業評価Web（現Voice改善ススムくん） 23.5%、
授業評価 中間アンケート 23.5%、
といった結果になり、どの商品にも関心を持っていただいていることがわかりました。
また、「4つの商品すべてに興味がある」とご回答いただいた学校様は、7割以上もいらっしゃいました。
嬉しい気持ちとともに、みなさまにとって役立つ商品を今後も提供させていただこうと、気が引き締まります。
その他、自社サイトにはお客様のコメントもご紹介しています。
今後もますます、お客様の声を反映しながらよりよいサービス提供をしてまいります。
これからも、お気軽にご意見やご相談をお寄せください！