連休に長女はお誕生日を迎えます🎂
保育園から「お誕生日前にお祝いランチを
したい」と提案があり、
夫婦でお休みでしたが、
昨日は登園させてもらいました。
ショートケーキがいいと長女。
がーん。。。ついにその日が。
私、生クリームダメなんです
毎年topsのチョコレートケーキや
フレジェのケーキ(苺メインのケーキ)
で誤魔化してきましたが、そうか…
好きではないケーキに4000円、、
と思っていたら、
ヴィア・ホールディングスの
株主優待でパステルが使えることを
思い出しました
5号3500円が1700円
お尋ねの電話を入れると
「お名前ミスがあり、プレートを
予定時刻までに届くよう再手配中なんです。」
と平謝り。
「それでも受け取りたい」と回答しお店へ。
店長さん平謝り。工場長からも
よろしければお詫びしたいとまで言ってくださり。
割引券まで用意してくれていました。
「予定受け取り時刻より早く来たのは私達です。
再手配も本当にすみませんでした。
本人チョコを食べたいので、すみませんが、
そのままください。もう言えばわかる年齢です。
名前が違うと気づいてくれたことが
嬉しかったです。工場長さんにも
どうか気にしないでくださいとお伝えください」
お詫びの初動対応が見事過ぎました。
私もときどきお詫び対応をしますが、
見習いたいと思いました
子どもの名前がどんなに大切か、
写真に残り、思い出となるか、
ケーキ以上だということを
わかっていらっしゃる姿に嬉しくなりました
株主優待で半額は今回まで。
次回から株主優待が20%オフと変わっても
応援したくなりました
ちなみにランチはD Dポイント、
これまた株主優待ランチしました。
半個室で、L字ソファのカップル席でした
↓よろしければご覧ください。