つい最近「トクー！トラベル」について、だまされた？
テレビにも出ていたので、よく読まず申し込んだのが、そもそも悪かったが、わかりにくすぎ、
https://www.tocoo.jp/UserUI/do/Coo.aspx?inc_file=howto.inc#member
のページから申し込んだが、
このページの備考には
※プレミアム月会員は入会月から退会月まで会費が発生します。入会から12ヵ月以降はMYページより会員種別変更や退会が可能です。
という記載のみで、解約に関しての具体的な表示がなかったためで
もともと、ここのレンタカーのページからは
http://www2.tocoo.jp/?file=rentcar/login
※プレミアム月会員は入会月から退会月まで会費が発生します。なおプレミアム月会員は12ヶ月の解約制限期間を設けています。解約制限期間中の会員種別変更や退会は解約手数料1,800円がかかります。入会から12ヵ月以降はMYページより会員種別変更や退会が可能です。
というわかりやすい表示がしてあった。そのような表現であれば、たぶん年回員になったか、入会しなかったと思う。
それなのに、表現の違いを指摘し、わかりやすい表示を求めたところ、逆にわかりにくい表現に今は直されている。修正前のデータもとってあるので、どこかに苦情いえるところがあったら教えてください