昨日の私の質問が
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なぜ、わかりにくい表現に、レンタカーのホームページを修正したのかをお伺
いしています。
なぜ、何のために、誰のために、わざわざわかりにくい表現に、いつしたのか
をお伺いしております。回答のほどお願いいたします。
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それに対して、本日のトクー！からの回答は
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トクー！レンタカー内の表記に関しましては、
トクー！トラベル内での表記と統一させる為、
弊社にて変更を行いました。
分かりづらい、という点に関しましては、誠に申し訳ございませんが、
お客様それぞれでの捉え方と存じますため、お答えする事が
出来かねます。
しかしながら表記しております内容と致しましては、
原則として月払いプレミアム会員は加入から12ヶ月間の
退会・会員種別変更が出来ない旨を行っておりますので、
満たしているかと存じます。
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とのこと、わざわざわかりにくい表現にすることもないと思うが、トクー！をこれ以上つついてもだめなようなので報道等ほかの正面で、トクー！を紹介していたところをプッシュして、トクー！のホームページを修正してもらうよう働きかけてみよう！！
今回の担当からのメールはあっさりとしたもの。
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トクー！トラベルです。
月払いプレミアム会員についての、
掲載内容の変更につきましては
前回のご返信にて申し上げている通りでございます。
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これ以上、回答する意思はないという現われか？
わかりにくいという指摘に対し、すべてをわかりにくい勘違いするような表現に統一する感覚がわからない。ちょっと昔なら、間違ったほうが悪いだけで済まされたが、近年は、間違った使い方で事故等が起きた場合、製造者責任をとられることが多い。これは、物の販売ではないが、一ユーザーとしては、この対応の仕方は、嘆かわしい限りだ。一流企業になりたいのならばわかりやすいホームページの作成に心がけるべきだろう。
ところで、本当にトクー！トラベルは、安いのか ここで考察してみよう。
あるホテルであるが、トクー！トラベルで
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同じホテルが楽天では、8500円（残り3室）
トータルでは、トクー！トラベルは440×１２が必要なので、２人で旅行するなら、
合計１万９５８０円
楽天は、１万７０００円である。楽天のほうが、安いのである。 急な旅行や、人数が多く、年に何回も旅行に行く場合なら、安いかもしれないが、すべてが安いとは限らない。
レンタカーも同じである。会員の割引率は、１０％程度。他のカード会社、ＪＡＬ等の割引と変わらない。バーゲン等もあるが、インターネットでも結構同じような価格帯で見つけることができる。トータルで安くなるか、よく考えたから入会すべきであった。