私の思うこと、、頭の整理してみる。
①上長よ、、私が言いたいことはそれでない。言葉だけをみるのか、状況や思いを探ろうとはしないのか？言葉だけをみるなら、言葉ゲームでしかない。
②不機嫌顔だすからしんどい、話す気なくなる
私のすること、できること対策
①来週から言う前にメモ書いて見て話そう。
クレーム電話受けたらいったん落ち着こう。コーヒー飲んで状況まとめてメモ書いて読みなから報告。報告せんでもいいかも？担当者に伝えたらあとは上長はいいかも？面倒くさそうだもん。
②基本こちらからは話さない。
ただ話せざるおえないよね、仕事だから。なので①のようにしてみる。上長を否定しないように意識する。うまく言えないときはその時は言わない。いってきたこといったんハイといい、どういうことかいったん自分の中で落とし込む、それで反論あるなら、端的に伝える。
それ私に愚痴られてもと思うけど、他部署のひとがいうように、受け流す！！ように意識する。
聞く振りする、顔に出ないよう意識する。上長のように不機嫌したら嫌な気持ちうつるから、私はしないようにする。
パソコンのときは真顔、話しかけられたら柔らかい表情に。自分を守るためにも、顔に出さない本音言わない、割り切る。しんどくなったら外にでる。
男性はたばこ休憩多い。そんなしょっちゅうできて、時間が無いって、休憩しすぎじゃん。
基準もわからんし求めてることもわからないし、矛盾しとると思うこともある。
対外的にうまいなーと思うけど、頭も良いけど、少ない人数で仕事する相手としてはしんどいなー。
他人に期待するから、ストレス、そこから私が間違ってる。期待しない。期待は自分、人のことは信頼する。
あの人、思ったときに思ったこと言いすぎ。距離置こうー。
結論、『受け流す、ポーカーフェイス、休憩ちゃんととろう』