Softbankさんの電話応対の全容
まだ新人さんらしき、応対のたどたどしいお姉ちゃんが出た。
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『これこれしかじか…』と用件を伝える。
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“確認しますが多い（待たされる）＆こちらの意図を理解しない”ところに
何度も同じ説明をして若干イラッとはしたけど、
終始『おっしゃるとおりです』と感じよく応対してくれた。
ありがとう！
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3月分の通常の請求書
（振込み手数料はSoftbank＋遅延利息をひいたもの）
と明細を送ってもらう約束をする。
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4日後…。
アチキが使っているケータイの明細書が送られてきた。それも4月分。
それは、ケータイで確認できるだろうがっ！
アチキが要求したのは、死んだ父ちゃんの3月分の請求書と明細！
1時間近くやりとりしたのに、話通じてないじゃん！
どうなっているんだよSoftbankさん！
再度、電話したアチキ。
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前回よりも慣れた感じのお姉ちゃんが対応してくれた。
ちょっと安心。
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『約束と違うものが送られてきたんだけど』と伝える。
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戸惑っている様子…。
そりゃそうだよね。前回と違うお姉ちゃんだから、分からなくて当然だよ。
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『これこれしかじか…』と、また1から用件を伝える。
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まったくコチラの意図を汲まない返答＆『確認します（待たされる）』が多すぎて、若干イラッと度が上昇。ちょっと強い口調になってしまったアチキ。
ごめんなさい
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んで、その後、散々やりとりをしたあげく、
前回OKだった事項を『できない』とのたまわりやがった！
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例えるなら、アチキの中で
震度2弱の地震が発生した感じっつうんでしょうか。
今までの手間と時間＋ガマンはなんだったんだよ！
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それでも、このお姉ちゃんを怒っても仕方ないと思って、
『あなたに言っても仕方ないのはわかっているんだけど、
Softbankさんの対応はヒド過ぎるんじゃないの？
苦情はどこに伝えればいいの？』って質問したアチキ。
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得意の『確認します』で待たされて・・・、
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『後ほど上の者が電話します』だと。
後から思ったんだけど、
この時点で、アチキはクレーマー確定！だったワケね。
この後、すっごいのが出てきたのよ。
Softbankmobile
総合案内
スーパーバイザー
●●っていう
超ド級の
モンスター！！！
本名じゃないかもしれないから書いてもよかったんだけど、
敢えて伏字にしてみた。でも、名前は2文字ね。
モンスターって、通常はサービスを受ける側にいるのかと思っていたんだけど、そうじゃないんだね、Softbankさんの場合は。
終始不貞腐れた態度、
いままでできるって言っていたことを全否定、
こちらの質問にはまったく答えない、
金は払えって要求、
おまけに都合が悪くなるとウソをつく。
最悪だよ。
こんな人をお客の電話に出すなんて、Softbankさんはイカれてる。
可哀想な会社だね。
続きはまた近々…
昼過ぎに初当たりを引いたけどショボ連
ホール内をグルグル
21回転だし続行
出ては飲まれ、飲まれては出るの繰り返し
何度も心が折れそうになる
どうせここまできたんなら、出玉増やすか笑いとるかどっちかダ…っ
『今日はエヴァと心中する』って知った顔2人に男前宣言
追加投資
ぽっぽ、ぽっぽ（鳩時計の効果音） そんでもって、打ちはじめて10時間経過…
