上の子はもう19歳。情報を削除してもらおうと、ベネッセの相談窓口に連絡しました。
警察にまだデーターベースがあって、すぐには完全消去を出来ない状況らしいです。
申し込みはしました。
下の子はまだ進研ゼミのポイントが残っていて、そのポイントを商品と交換するためには完全に個人情報を消去してしまうとそのポイントはなくなってしまうらしいです。交換後は大丈夫。
なので、とりあえず、個人情報使用停止をお願いしました。ダイレクトメール等を止めるらしいです。
その手続きの時、下の子の漏洩状況を調べてくれて…
下の子の情報も、もれてました！((＞д＜))
10月8日頃まで順々にお手紙が発送されるようで、いづれそのお手紙が下の子の分として届くらしいです…。
※たまたま、会員番号がわからなかったので電話しましたが、PCなどで今回の商品交換の際、個人情報を消去できる手続きも一緒にできます。