皆様こんばんは
リアルに人と話しをしているか移動中かで毎日が終わっているため
ブログを始めFacebookや始めたばかりのInstagramも
全然更新できておりませんが私はいつものように元気です
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先日、某大手介護法人のケアマネ様より電話があり
「福祉用具購入の利用者さんお願いしたいんですけど」と
ありがたいご依頼
しかし…その事業所は全国規模の大手介護法人の為
訪問系も施設系も住居系も、もちろん福祉用具も自社で系列を持っているはず…
とは思いつつも、そういったお話は以前に管理者をやっていた時から
時々ありましたので翌日さっそく事務所に打ち合わせにお邪魔しました
まずは当該利用者様の情報を伺い選定する予定の用具を
いくつかピックアップしてから
ソレイユの取り扱い品目の多さや今までの事例などをお話させて頂きました
打ち合わせも終わったので、そろそろ退散しようと思ったところ…
「実は、こんな利用者さんもいてね…」
「住宅改修も見て欲しいんやけど…」と
出るわ出るわの手持ち案件
聞けば系列の福祉用具事業所に仕事を依頼するのが
もちろんセオリーではあるのだけれど
福祉用具担当者が仕事を持ちすぎてフーフー言ってる状態だそう
1人が300人担当したらまともに対応できないですね…
住宅改修は2ヶ月待ち、レンタル納品も10日経っても連絡がなく
利用者様からのクレームの嵐で困っているとのこと…
ケアマネさんも立場がないですね
後ろで話を聞いていたケアマネさん達もうんうんと頷いていました
こちらの事業所様には昨年8月1日の福祉用具事業を開始してから
毎月必ずママさんスタッフのまゆさんが子連れでお知らせを
持参してくれていました
まゆさんなんですが6月末で4人目のベビーを出産する為に
産休に入っていましたが、なんとなんと今日
産まれました〜〜
とグループチャットに生まれたてホヤホヤ写真と共にお知らせが
写真はイメージです
複合機の打ち合わせで業者さんが打ち合わせに来られていたところでしたが
「ひゅぁっ!?」
と、変な声が(笑)
そして打ち合わせを無視して仲間の出産に社内で盛り上がる(笑)
10月頃には復帰しますと
またまた社内が賑やかなことになりそうです
おっぱいを飲んで寝ていただけの赤ちゃん期から
離乳食を食べだすハイハイ期、そのうちにヒョコヒョコ歩き出し
バナナやパンを食べ始めるという…
ちびっ子スタッフの成長を側で見ていられるのも
子連れ出勤を推奨している会社の特徴かな
まゆさん本当におめでとう。
そしておつかれ様、少しの間疲れを少し癒やして下さいね。