昨日確定申告に行ってきた。
職員に横柄な態度を取られ、気分を害した人もいるのを聞いていたから、多少身構えていた。
だが、実際に行ってみたらとても親切に対応してくれた。
手続きは問題なく終わり、ほっとして税務署を出ようとしたところで、いかにもアクの強そうな職員が、おじいさんに対して横柄な言動をしているのを目にした。
おじいさんが、確定申告について不満があったことを言ったのが発端らしいが、応対した職員はあまりにも横柄だった。
おじいさんは、別に怒鳴ったり難癖をつけているわけでもないのに、職員の一方的にまくし立てる姿を見て、ちょっと応対する態度を考えるべきではないかと思った。
もしも僕の担当をした人がこの職員だったら、実に不快な気持ちになっていただろう。
ほかの職員は皆親切な応対だったので、税務署へ少し好印象を持ったたあとだけに、なんともやり切れない気持ちのまま後にした。