この時はしてもらおうとは全然思わなかったのです。
そして違う階に理容店が…ちょうどトイレ行くところにあるんですよね
カットは、今伸ばしているから、考えてなかったのですが、カットなしで3000円のコースがある
シャンプー、マッサージ、シェービング、ネイルで
３０分のコース。ちょっと興味が沸いてきて奥さんにも後押しされ体験してみることに
入ると、そこにレセプションの女の子。
予約有り無しの確認をされ、待合室に案内されました。
やっぱり突然の来客はレセプションの女の子だけでは判断しかねるらしく店長らしい人に確認をしに
その光景を見ながら、お客様から見た自分の姿と照らし合わせ、自分も冷静に表情にでないようにしなければと反省しました
どうも段取りがついたらしく、待合室で住所や、連絡先、ちょっとしたアンケートに答えました。住所書いている時は遠く離れているお客様にＤＭを出すのか？を知りたかったのと、遠方のお客様の対応を知りたかったので事細かくできるだけ書きました
若い女性の方が対応してくれたのですが、お客様の心理として、3000円でこのコースは有りだと思いました。
このコースのメインはシェービングです。シャンプーもマッサージもネイルも時間も精度も高くはないですが、もしまたここに来て機会があればしたいと思いました。
うちでも、こういうコースが作れないものか？いい参考になりました
遠方のお客様でも、なんらかのつながりでその土地を訪れているわけですから、またこの土地に起こしの際は是非お立ち寄り下さい。という気持ちは絶対大切だと思いました
『来る人には、やすらぎを、去る人には幸せを』
今回親戚の所にお邪魔した時、トイレにあった言葉です
