12日より、新しい職場へ出勤しました。
今度の職場は、3交代のシフト制になります。
1回目は、13：30～20：15で、1時間休みの6時間の勤務です。
内容は、コールセンター業務です。
半年間、そういう職場にいたことがあるので、ちょっぴり経験ありです。
仕事の内容も、お客様の必要とされることが何なのか、何を聞かれたいのか・・・
その方の立場に立って、考えなければいけもせん。
今、自分が一番学びたいと思う事なのかも知れないと、思いました。
そして、今回はそのお客様の必要とされるところへ、どうご案内して、誘導していくのか。
そこまで、考えなくてはいけません。
まだまだ、いろんな知識が必要ですが
これまで、培ってきた自分の力を信じで、取り組んでいこうと思います。
この職場で、細く、長く、働けたらと思う、私でした。
（半年更新で働けるので、ちょっと一安心しました・・・油断はできませんが・・・）
訪問くださった方が、明日も前向きでありますように・・・