今回は当院のご利用について投稿します
当院のホームページをご覧になっている方は往診や送迎を行っている方はご存知だと思います。
先日のお問い合わせで今までにないご依頼がありましたので、戸惑ってしまいました。
ホームページをご覧になってのお問い合わせでしたので、ホームページの文言を追加させていただきました。
不快にさせてしまった方、申し訳ないです。
以下の文言を付け加えさせていただきます。
1.当院を利用したことがない方は原則往診、送迎は行わない
2.往診、送迎を行うのは犬、猫のみ
3.往診の際は、動物に馴れている飼い主様がご在宅であること
4.送迎の際は、ペット用ケージに入れて用意していただくこと
5.20分以内圏内⇒地域によってはお断りするケースがある
6.救急の目的ではご利用できない
理由
1
こちらの病院で診察歴がない方はどういった性格のペットかわからないことは困ります
一部の飼い主様には病院を信頼していない方がいます
信頼関係あっての病院利用なので一見様はお断りします(逆に、見てもいないお医者さんに大事なペットをあずけられますか?)
2
犬や猫に比べて、うさぎやエキゾチックアニマルといわれるペットはストレスに弱いと言われています
移動だけでもかなりのストレスが生じ、飼い主がいない状況はさらにストレスを感じることでしょう
3
往診の時は注射することがあります
ペットを抑えることが出来る飼い主様が必要です
4
送迎時は絶対に脱出不可能なケージでないと(例えば段ボールなど)、逃げ出す恐れがあります
また、ご自宅に到着した時点で、いまだに捕まえていない、となると困ります
5
往診、送迎の時間は診察時間外です
診察時間前(7:00~8:00頃)、昼休み中(12:00~14:00)、診察終了後(19:00以降)
通勤ラッシュ中の長崎市内は混雑する恐れがあるためお断りすることがございます
6
5.でも説明した通り往診、送迎時間は決まっております
今現在、危ない状況であるペットは早く処置をしないと取り返しがつかない場合があります
こちらの送迎は利用せず、タクシーやその他交通機関等を利用し、早急にかかりつけの病院に行くべきです