2019年8月、SoftBankで iPad Air 第3世代を契約
2年で割賦が終わり回線は解約して、
現在も Wi-Fi、テザリングで、まだまだ使ってきた
ところが突然(3日前)、電源が入らなくなった、がーん!
以下、回復までの記録
機種情報
MV0D2J/A A2123
症状:トップ(電源)ボタン、ホームボタンを押下しても、画面が表示されず、ブラックアウト状態、内部メモリの空き容量が、61/64GB(空き3GB 程度)
推定原因:空き容量不足か?
Appleサポートのアドバイスによると、行う作業にもよるが、できれば、64GBなら、10GB程度の空き容量が欲しい、とのこと
まず、フリーズしたときの手順
トップボタンとホームボタンを同時に長押しをしていると、画面のベゼル(フチ)をよく観察すると、うっすらバックライトは点灯、しばらくして消灯をくりかえしていた
このとき、Appleサポートからの情報によると画面表示が見える場合があり、操作ができる場合があるらしいが、今回は何も見えなかった
長押し(3分程度)しても、アップルマークは出現せず、再起動せず、うっすらバックライトは消灯、点灯を繰り返すのみ
やむなく、母艦のMacと有線接続し、長押し
回復モードから、データ消去、初期化(工場出荷状態、OSは最新)にする
アップデート、復元をするも、何度かエラーになる
iPad “iPad”を復元できませんでした。 不明なエラーが発生しました(4010)
こんなエラーも出現
時間を置いて、母艦 Mac を再起動、ケーブルの再接続などをしつつ、3回、初期化作業を実施、ようやく、Mac上では、初期化ができた(ように見えた)
iPadは、変わらず、画面はブラックアウトのまま
うっすらバックライトが点灯しているが・・・
ただし、トップボタンを押下すると、シャッター音のような音がした
(もしや、生きているのか)
ハード的な原因を疑い、サービスプロバイダーに持ち込み修理をネット予約
ーーー
ここで時間切れ、一晩、寝かす
※Apple 製品では、よくわからないが、一晩寝かすと直ったりする
ーーー
翌日、改めて、iPadのトップボタンを押してみると、
なんと、初期画面が現れた
早速、バックアップからデータを戻して、無事、復旧
予約した持ち込み修理はキャンセル
その後も画面がオンにならないことが、1度あったが、トップボタンを何度か押下して回復、物理ボタンの劣化?か(様子見します)
※この間、2回、Appleサポートチャットに丁寧なサポートを頂きました
感謝