やってしまった。。。その1

 

今、新NISAをやっているSBI証券。そこと紐づけられる住信SBI銀行の口座も作ってみようと思い申し込みました。

申し込んでスマホアプリからの設定。。。スマホ

使用するにはスマート認証NEOの設定が必要とのこと。

 

 

 

これはSMS送られてきて、その中に記載のURLをクリック上差しすることでスマホの生体認証でログイン出来るようになるのだけれども。。。

電話番号を登録したの通話用に使っているガラケー。。。

ログインするためのSMSは受け取ることは出来るけど、何度も失敗。

そこでサポート情報を見ると、

 

個人のお客さまは 新しいウィンドウで開きます。セキュリティ強化 のため、"当社登録の電話番号をお使いの端末" と "スマート認証NEOを登録する端末" は、同一である必要があります。
登録予定の端末でSMSが受信できない場合、スマート認証NEOは登録できません。

なんと、同一端末じゃなきゃNGバツレッド

電話番号を変更するにもスマート認証NEOの認証が必要で

番号変更も出来ず。

結局、スマホの電話番号に替えるため変更届を郵送で送らないといけないことになり、書類を取寄せて返送しました。

 

 

 

 やってしまった。。。その2

 

さて、登録電話番号の変更届は返信したものの、昨日、住信SBI銀行からの郵便物が手紙

確認すると、変更届と一緒に本人確認書類が必要だったのですが 古い免許証のコピー を送ってしまってたチーン

 

再度、返送しました手紙

今度は大丈夫なはず滝汗