3連休です。

花火とかいろんなイベントもあるのに、この週末も仕事が詰まっていて家族サービスができない。

祝日である月曜日、苦肉の策「RAKU SPA 鶴見」に朝からお出かけ

 ここはSPAだけど漫画の読み放題に加え、デスクワークができる環境が素晴らしい。

なので、こども達はだらだらでき漫画も読み放題で温泉に入れるし、自分はPCを持ち込み仕事がはかどるし、我が家の問題を解決できる神・施設でしたが・・・




 

 ここはまあまあ人気で週末は激混み。

なので、まず開店の30分前から並んで(しかも家から車で1時間半なので都合2時間移動)

くつろげる個室やデスクワーク出来る場所は早いもの勝ちなのだ。

 そして、この施設のルールで15分不在だと荷物を片付けられる。




 

普通の家庭ならお母さんがいて、夫婦でうまく場所キープできるのだが

うちは片親で子供二人いる。

 場所キープの為にみんなでお風呂に入ったり、ご飯に行けないのだ。

さすがに小学生のせー君ひとりでお風呂に行かせるのはかわいそうなので兄と行ってもらう。

その間、父はそれぞれの部屋と自分の作業場(ちょっと離れている)をいったりきたり

ただ、物理的に同時に2か所にはいられないのです。

 

最後、二人が帰ってきたので、自分の作業場に戻ると

 

やられた!

もう、別の人が座っている。

(きっと子供たちの場所に入った瞬間にデスク側を見回ってきたのだろう)

 

受付にいくと、15分過ぎたので片付けました、とニベもない。

 

自分のリュックといろんな仕事用の小物を

ゴミ袋みたいなビニールに詰めてあった

それがえらい雑で(涙)

 

「これですべてそろってますか?」
(そんな急にわかるかいな。貴方たちが動かして何かなくなっているかもしれん)←心の声

 

それを受け取り、戻る途中でコーヒー(300円)を置いてあったのを思い出し

引き返してコーヒーを注文キャンセルか同じものをください。

というと置いてたコーヒーを出してきた。

こちらが忘れていたけど、それも荷物とセットにしてすぐに返すべきじゃない?

 

ルールは理解しているし、片付けられるのはこちら悪い。

ただ、ゴミ袋で雑に返されたり、揃えて返さないとか

 

お客でなく「ルール違反」の問題客扱いみたい。

被害妄想かもしれないが、ルールしっている自分なので冷静だが

事情を知らない「輩」みたいな人だと怒り狂うよ。

 

もちろん、大事なPCとかは置いておかなかったけど、

大事なものをお店の人が持っていき、管理が適当で紛失したら

責任はどうなる?

 

もちろんお客に瑕疵があるとみなされ、店は責任をとらないだろう。

そういうクレイムはなれている風だったけど

結構問題ある事だよ。

 

一応、客なので、ルール違反でも、もう少し大事に扱ってほしい。

 

意見として、そもそも、そんな場所とりするなとか、そんな所行かなきゃいいじゃんという話だけど

 

それは障碍者は来るなとか片親がそんな所いって場所とりすんなって話だよね。

 

運営している株式会社 極楽湯の事情はあるのだろうけど

この15分ルールはやめていいのでは?

 

帰る人は帰るし、平等をいうのなら、こういう場所も有料にするか

早いもの勝ちルールのままでいいのでは?

回転率をあげたいのかな?

 

入場料大人2700円(中学生も同じ)

なかなかの高い料金で15分目を離すと何も案内もなく事務所に片付けられる

お客としてのリスクをしょってこの料金を払うって自分としてはちょっと頭悪いかも

考えよう。

 

普段は片親でも困る事はあまりないし、福祉はよくしていただいているのだけど

 

このRAKU SPA 鶴見(極楽湯)での扱いは片親の難しさを感じ、悲しかったな