こんにちは^^
あなたのお宿の売店売上を総売上の10%まで上げる久磨衣の安達美和です。
そして売上をガッチリ上げて、やがては女将さんやスタッフさんに
安心してお休みを取ってもらいたい!
うちのお客様に、
新潟県は栃尾又温泉の宝巌堂さまというお宿があります。
(宝巌堂HP
http://ho-gan-do.com/
お宿が人の形をして、話しかけてくれるような心地いいHPです)
若女将さんとはFBでもずっとやりとりさせていただいて、
それをきっかけに去年はプライベートで友人と一緒にうかがいました^^
野菜が本当に美味しくて、幸せだった。
静かで、でもさびしい感じはしなくて、
自分をリセットするにはすごく良いお宿でした。
そして昨日、
若女将さんがお直し確認用の作務衣と一緒にコレを送ってくださったんです。
魚沼をめいっぱい楽しむための特製マップ!パン屋マップもある!
新しいマップを作りました~という若女将さんのFB投稿を見て、
思わず「ください!」と。
これが面白い!
HPもそうなんだけど、「話しかけてもらっている」感じなんです。
堅苦しい言葉じゃなく、本当に若女将さんが感じていることを、
まっすぐ素直に伝えてくれるから、じっと読んじゃう。
なにより、「お客様にこの旅行を楽しんでほしい・魚沼のいいところをもっと知ってほしい」っていう気持ちが伝わってくる。
チェックアウトのその後って、
お宿としては関知しなくてもいい部分かもしれない。
だけど、旅行者側に立つと、
やっぱりこういう情報は知りたいし、教えてくれる人がいると嬉しい。
自分の旅行が良いものになるように考えてくれるひとがいるって、
すごく心強い。
絶対やらなきゃいけないことじゃないかもしれない。
でも、このマップで、「やっぱりこのお宿は一味ちがう」と、
わたしなどは思ってしまいます。
(もう行きたいお店が何軒かあるぜ・・・困ったもんだぜ!)
今日も1日元気で、過ごしていますか?
変わろうとしている女将さんがスーパー好きです。
ここでお会いできたのもなにかのご縁。
聞きたいこと、相談したいこと、なにかありましたら、
メッセージでもコメントでもお気軽にしてくださいね^^
売店・館内案内リニューアル成功事例を無料プレゼント!
ご希望の方は下のメールアドレスへ!
m-adachi@ainowa.co.jp
(旅館名・ご担当者名・ご住所をご明記くださいね^^)
安達美和FBバナーからメッセージも受け付けています^^
どうぞお気軽に~◎
また次回も読んでいただけるとヒデキ感激。
せーの、
♪くーるまーにポピーーーーーー