「漫才大好き!」布の力久磨衣の安達美和です^^
「旅館復活大作戦!!」へようこそ。
少しでもお役に立てるヒントがあったら嬉しいです^^
おはこんばんちは、布の力久磨衣の安達美和でございます。
![旅館復活大作戦!!日本全国の旅館に、もっと元気になって欲しくて始めた ブログよ。](https://stat.ameba.jp/user_images/20130423/13/kumaiosusume/de/51/j/o0800045012510906650.jpg?caw=800)
「あぶない!マダム!」・・・ザシュっ!
ミセス・フリントマースを身を呈してかばったのは、あの日森で苦しんでいた鳥でした。
「ナイチンゲーラー!」
「誰だきさまは!」
ペーパーナイフマン(シルバータイプ)が憎々しげに吐き捨てました。
つづく(えー、つづくのー
最近、このブログの検索ワードの上位に「旅館復活大作戦」が入ってきました^^なんと嬉しい・・・!少しずつ浸透してきているのかしら?
ヤッターヤッターヤッターマン!
もっと頑張ろう!
(依然として「寄り目」も検索ワード上位なんですけどね。寄り目・・・そんな記事一度しか書いてないのに。なぜ)
さて、またまた新しいコンシェルジュが生まれました^^
(客室にまだ置いていないので、中身をお見せすることはできないんですが・・・^^;じゃあ言うなよって感じですね、ごめんなさい。言いたかったんです)
コンシェルジュとは、お宿の客室に置かれている館内案内をバージョンアップさせたものだと思ってください。
いままで実際に見せていただいたお宿の館内案内は、宿の約款と非常口の位置の説明、あとは周辺情報のチラシなどが挟んであるものが多くを占めていました。
コンシェルジュの役割は、そのお宿の密かな魅力や、必ず単価アップにつながる情報を、丁寧に楽しくそのお宿らしく伝えること。
新しいサービスを始めなくても、「伝える工夫」をするだけで、単価って上がるものなんです。
お客様がお部屋について何をしているかっていうと・・・たいてい、なにもしてないことが多いです。
持ってきた本を読むか、なんとなくゴロゴロするか、テレビを見ちゃうか、際限なくお風呂に入りにいくか。
そんな状態だから、楽しい館内案内は、とても歓迎されます^^
(だってヒマなんだもの)
読んでくれます^^
忙しいスタッフさんや女将さんのかわりに、24時間お宿の魅力をいやらしくなくアピールできるのがコンシェルジュ。
工夫しないのはもったいないですよ、ホントに^^
ここでお会いできたのもなにかのご縁。
聞きたいこと、相談したいこと、なにかありましたら、
メッセージでもコメントでもお気軽にしてくださいね^^
また次回も読んでいただけるとヒデキ感激。
せーの、
♪くーるまーにポピーーーーーー