おはようございます。
立ち止まって頂きありがとうございます。
みねこです。
今日も宜しくお願い致します。
介護福祉士として働いた20年以上の月日で
本当に沢山の方々との出会いがありました。
ある日、職場へ患者様のご家族様から
投書がきました。
しかも私の名前入りの投書
ひょえー(((( ;゚д゚)))
投書は職場スタッフ全員で共有する決まりになっています。
そのため会議で上司からの報告がありました。
その投書はこのような内容でした。
『面会に来る家族はいつも絶望的な気持ちで来ています。心配をして来ています。
そんな家族にみねこさんの元気な挨拶はとても嬉しいです。
病室の患者さん全員と家族を巻き込んでの楽しいお話しは、毎回お腹を抱えて笑ってます。元気になります。』
と。
あっ!
苦情じゃなかったのね。
安心した〜。
(///ω///)ホッ。
心配でした。
なにかやらかしてしまったんじゃないかと。
私の接遇、
自分で言うのもおかしなはなしですが、
褒められたものじゃなかったので…(; ̄^ ̄)。
ですが、私の挨拶や会話が
誰かの元気になっていると思うと嬉しくて、
『ダメダメな自分でも、誰かの役に立ってるんだ』
『ココにいてもいいんだなぁ』
そんな風に思えました。
振り返ってみると、この20数年は
患者様やご家族様に
支えられて、助けられていたと思います。
続きはまた…