纏め上げ積み上げる。
おはようございます。
朝一から各スタッフのお客様の相談うけ、仕組みをして
現在委任受けているお客様と現状の話 変化を付けていましたら
この時間（14時）になりました。
スタッフと打ち合わせして思ったこと今頭にあることを書くと
仲介業 売と買 貸と借 を上手く纏めるのが仕事！！
まったくいい格好は必要ない 纏め上げないと この世界 なにも残らないし なにもなし ！！
そうです。纏まらないとお客様と繋がれないので いいサービスしようにも そこにはお客様がいない。
案件を纏め上げ いいサービス いい仕事をした評価を受け お客様、人脈が積み上がるんです。
今週、来週が3月繁忙期の山場 案件一つずつ 纏め上げ 積み重ねてもらいたいですね。
そして私の仕事に入ります。頑張らねば！！
ケイティーホームズ（株）は、渋谷桜丘店は土・日・祝日も２０時まで営業！！
1都３県の不動産のご相談はケイティーホームズまで。売買☆賃貸☆管理ワンストップ総合不動産
☆ケイティーホームズ（株）渋谷区桜丘町13-9１階 TEL：03-6809-0697 mail: kth@kthomes.jp
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人の心に響く行動２
お疲れ様です。3月も中盤戦です。
不動産業界どこの会社もこの３月は他の月の２倍くらいの目標と聞きます。
弊社も負けないで欲しいですね。
さて、忙しい人も暇な人も 人間ミスは必ずあると思います。
問題は、ミスを自ら気付くか、気付いた後のカーバーの処理の速さが大事！！
私が心掛けている またスタッフに言っているのは ミスのカバーは
何を差し置いても真っ先にすること。！！ そこを優先してやればお客様の信用は
いずれ戻せると思ってます。 お客様も 私の為に時間割いてもらっているんだと印象に残ります。
ミスがないにのが良いが ミスはある その後が肝心です。
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田園調布
今日は、セント・ルイスさんのネタで 田園調布に家が建つの田園調布行きました。
目的は、新規オープンの住友不動産販売(株)田園調布営業センターを訪問させて頂きました。
名誉ある新規店舗の所長さんがまだ新入社員のころ 指導・教育担当が実は私でした・・・
当初は弟分のようであり 公私ともにお世話になっております。
今やこのビルの主であり、 とても立派です。！！
私も 会社退職して早１０年 その間 色々な事があり頑張ってきたんだと思います。
刺激になりました。！！ 私もまだまだ頑張ります。ありがとうございました。
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この時期の敵 花粉
お疲れ様です。
午前中１本と午後１本打ち合わせしてきまして
これから千葉の打ち合わせに参加してきます。
この時期の敵とは「花粉」です。
実は毎年 年明けに風邪症状かなと いや花粉だと気付きます。
重度の花粉症 目が痒く くしゃみに 鼻水 顔、肌も痛い
でも毎年花粉はやってくるので 上手く付き合うようにしています。
マスクしていれば 人前での急な 鼻水 くしゃみも 大丈夫！！
逆にくしゃみも気持ちよく感じます 受け入れて仲良くすると 楽になりましたよ。
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人の心に響く行動
お疲れ様です。
３月初めての月曜日全体ミーティングでした。
もっとできるはず！潜在能力を備えたと思いますがあとはメンタルかな～と思います。
先日 弊社の物元案件で数件お客様が重なりまして
最初に固まったお客様お一人しかお売りすることができない訳です。
スタッフの担当のお客様も購入に向け色々準備して頂き多数時間も頂いたそうです。
どのように伝えればよいかと相談されたので
「お客様にお会いさせて頂き 真実を誠心誠意お伝えして 宜しければ
他の物件で 引き続きお手伝いさせて下さい。」と自宅かご指定の場所訪問してきなさいと 指示しました。
話しづらいことをまげて話したり 隠したり 時間がないから、怖いからとメールで済ませたりして
気持ち的に逃げていると今までついてきて頂いたお客様の気持ちも逃げます。
正義を持って人と接すれば この人に任せてみようかと 心に響くはずだと思います。
結果営業スタッフは お客様に事情も理解して頂き 引き続き担当させて頂けるようになったそうです。
お客様も義を大切にされる方で感謝です。スタッフも喜んでいました。これからまた気を引き締めて頑張って頂きたいと思います。
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