2014年度の申請数は年間40件でした。

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成長の糧

※許認可や手続きを
 専門家に依頼する理由は?
 
 手続きが煩雑。
 本業が忙しい。
 まったくわからない。
 すぐに許可を取得したい。
 何度も役場窓口に行かなければいけない。

 等々ですね。

 これをわたしたち専門家が
 
 丁寧に説明。
 迅速に対応。
 正確に作成。

 なんですよね。

 クライアントさんも
 本業も忙しく
 夜遅くか
 朝早くでないとなかなか会えません。

 わかりやすく
 丁寧に説明し
 迅速に動かないと
 許可申請書類なんてできません。

 建設業許可新規申請を受任しました。
 今月は個人事業主様からの
 法人成りで
 法人設立&建設業許可新規申請の
 お手伝いです。

 
 建設業の元請さんから仕事をいただく条件として

 ①建設業許可を持っている。
 ②社保・雇用保険加入。
 これは絶対条件だそうです。

 今月は、
 法人設立&建設業許可新規申請の
 お手伝いを5件同時並行で行っています。
 そのほかに
 たくさんの建設業許可新規申請も
 いただいております。

 お客様は急いでいるんです。
 早く許可を取得すれば
 それだけ早く元請さんから
 仕事がいただけるんです。

 そのために
 わたしにご依頼していただいたんです。

 スケジュールを渡し
 業務を進めております。

 税理士さんや社労士さんにも
 手続きをお願いしております。
 

反面教師

  ※お客様のために・・・
 と謳っている方が多いですね。
 お客様のためにと謳っておきながら
 なかなかそのようにしていない方も多いようです。

 
 ①お客さまの都合に合わせない。
 ②郵送で手続き書類を送りつける。
 ③郵送で送ったら送りっぱなし。
 ④お客さまのせいにする。


 今回もお急ぎのお客さまのために
 今月前半に会社設立のお手伝いをして
 登記完了後までに
 建設業許可申請申請書類も作成し
 あとは法人設立届を県税事務所に提出、
 社保・労働保険加入手続きを
 待つだけなんです。

 弊所グループ内や提携先の
 税理士さん、社労士ではなく
 お客さまが探してきた士業さんです。

 非常に動きが悪いんです。

 ①お客さまの都合に合わせない。
 ☞社長さんの都合の良い時間に
  合わせようと努力しないんです。
  それは年金事務所や労基署に
  稼ぎに行っているために
  なかなか自由な時間を
  確保できないとのことなんです。

  それはお客さまの都合ではないんですよね。

 ②郵送で手続き書類を送りつける。
 ☞時間が合わないから
  手続き書類を郵送していました。
  さらに押印するところに丸印さえもつけず
 ③郵送で送ったら送りっぱなし。
 ☞また返信用封筒さえもつけず
  届いたかどうかの確認もしていません。

  せっかく
  弊所は迅速に対応しても
  こんなところで
  時間の浪費をするなんて
  予想すらしませんでした。
  税理士さんにも社労士さんにも
  スケジュールを渡しております。

 ④お客さまのせいにする。
 ☞お客さまがこんなに遅くなってどうするの?
 と電話すると・・・・
 なかなか電話しても留守番電話ばかりで
 お客さまの時間に合わすことができず
 書類を郵送したのですが
 まだ応答がなかったので
 そのままにしています・・・という言い訳です。

 とうとうお客さまも痺れを切らしたようです。
 今回はお客さまが探した
 税理士さんと社労士さんだったから
 仕方がないですが・・・
 これって「反面教師」ですよね。

 
 こんなことがないようにしたいです。
 弊所の戒めです。
 成長の糧にしたいです。
  

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