かえるです(^_-)-☆
えーー、ブログネタがなく、だいぶサボっておりました
さて。
ちょっとここら辺で、当店の特徴と言うか、システムを改めて
ご周知させて頂こうと思います
トップページの「お店紹介」から入って頂くと、文章の一番
下に(目立たないのですが)、下記のリンクがあります。
まずはこれをご一読頂きたく・・・
当店はあくまでも自宅兼サロンですので、完全予約制です。
ですので、ご予約が入っている時以外の時間は、部屋着で
普通に過ごしております 完全にオフモードです(笑)
その為、玄関にも「ご予約」「お電話下さい」とPOPに記載
させて頂いているのですが、突然チャイムからの飛び込み、
ちょいちょいあります。「今すぐ出来る」ってパターンです。
あとお電話を頂いても「今、店の前に居るんだけどいい」
ってパターンも(笑)
結論から言いますと、「無理」です 理由は、ご予約の
お時間に合わせてお部屋の照明や空調、施術の内容に
合わせたセッティングを行い、最後にお香を焚き、30分程
掛けてメンタルを整える独自のルーティンを行うからです。
まぁ、不器用と言うか、臨機応変に対応出来ないと言うか。
自分の中で、ベストな状態でお客様をお迎えしたいのです。
真夏は涼しいお部屋で、真冬は暖かいお部屋で。心落ち着く
お香の香りで廊下を満たして。中には「部屋なんか暑くても
寒くても気にしないよ。」というお客様も居ますが、決まって
「あちぃ~」とか「さみぃ~」とか・・・
急に来られて「あ、食事中なら部屋で待ってるからゆっくり
食べてよ」って方もそう言われても・・・当方が気にして
しまうのです。ベストな状態ではないのです。中途半端な
施術は絶対にしたくないのです。
あとお電話を頂いても、留守電にご用件を入れて頂かないと
知らない番号は絶対に出ません(笑) 「メッセージを入れて
頂いた方のみ、対応させて頂きます。」とメッセージが流れる
ようになっていますので、入れて頂けないという事は、特に
こちらから折り返す必要もないな、という風に判断致します。
あと・・・気を遣って頂いていると思うのですが・・・お時間より
早く来られる方が多いです。他店だとそうなのかもしれません。
お着替えとお会計の時間も含めて10分前にはご来店下さい、
的な。次のお客様とのインターバルが5分とか10分なんだと
思います。ですが、当店は次のお客様とのインターバルは、
ケースバイケースではありますが、基本的には90分~120分
設けております。雑談~お着替え~ウェルカムドリンク~
カウンセリング~術前検査~施術~術後検査~お着替え~
アフタードリンク~お会計~次回予約~お見送りの流れです。
ですので、例えば来店が30分遅れますてなったとしても、
予定の施術時間を短縮しなくて済むだけの余裕がありますし、
お互い慌てずに済む訳です。だから、15時からのご予約で
あれば、15時ジャストに来て頂いて全然構わないのです。
逆にお時間より早く来て頂いてしまうと、かえる、めちゃくちゃ
慌ててテンパりまくります
まぁ、そんな感じで・・・呑気で愚鈍なセラピストが経営している
融通の利かないサロンですが(汗)、一日3人限定、お客様
お一人お一人それぞれのお身体に向き合い、全神経を集中し、
「一圧し入魂」をモットーに、企業系店長5年、独立して10年、
ここまでやって参りました。これもひとえに、ワタクシなんぞを
必要として下さるお客様のお陰、その一言に尽きます。
決して驕らず、「日々勉強、日々精進」の初心を忘れずに、邁進
する所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、
どうぞ宜しくお願い致します
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~隠れ家リラクゼーションサロン~ 「かえるの棲」
ホームページ → http://www.din.or.jp/~taka24/sumika.htm
046-257-0240(ご予約がおすすめです!)
神奈川県座間市相模が丘1-13-50
定休日:月曜日
営業時間:12時~22時(最終受付21時)