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先日、あるお言葉をいただきました。
お仕事の紹介をいただくときのことです。
「崎田さん忙しそうだから、声かけてもいいのかなと思って・・・」
～～～
いけませんね。
こんな風に思わせてしまったなんて。
まず申し上げます。
大丈夫です！
日々、なんだかんだとやっていますが、わたしは、お声がけをいただくときの対応の時間は最優先で考えています。
だって、お手伝いの始まりですからね(^^)
それから、小さな所帯ですけども、社内を２つに分けています。
１．お声がけをいただくときに迅速に、的確に対応させてもらうための部署
＝マーケティング部門。崎田ともう一名がここに所属しています。
２．ご依頼後に誠実に対応させてもらう部署
＝法務会計部門。役職員５名が所属。
の２つです。
製販分離という考え方ですね。わたしは勝手に実販分離と呼んでいます。
こういう体制で、万事、対応させてもらっています。
ちなみに、ご依頼までのご相談は、現時点、１００％、わたしが担当です。
※新規のお問い合わせ、ご紹介について。
ご依頼後の実務は、すべてわたしというわけではありません。
社内の担当に従って、組織的に臨んでいます。
お声がけをいただいて、遂行し、最終的に良い結果となるよう、社内、社外とわず、体制を整えることが、目下、わたしの最重要な仕事と考えています。
その昔、「１から１００までわたしが関与しないと！」と思った若かりし頃があり、依頼人さまに迷惑をおかけしたことがありました。
あれから、悪いところは改める！
ということで、「崎田のできること」「注力するべきこと」を、選択し、集中することにしています。
崎田という個人ではなく、小さいけれども行政書士法人 Ａｓｕｍｉａという組織、という視点から、ご依頼を見つめています。
～～～
いつものクセですが、文章がごちゃごちゃしてきました・・・(-_-;)
結論です。
わたしがどんなに忙しそうに見えても、大丈夫です。
わたしはトップとして、法人全体が組織として、対応させてもらいます。
※わたしが風邪で寝込んだときは、社内の誰かがやってくれるはず(^_^;)
～～～
こんな形で、おかげさまで、たくさんのお手伝いをさせてもらっています。
一例です。（二例です(^_^;)）
広島県全体で１年間に設立される会社・法人に対して、実質８．２パーセントに当たる数の設立をご依頼いただいています。※１
広島県全体で１年間に新規に出される建設業許可の実質７．２％に当たる数の許可申請をお任せいただいています。※２
こういう風に、普段、たくさんお声がけ、お問い合わせをいただいて、順次、進行しながら、良い結果が出せるよう、頑張ってます。
これからも、がんばってゆきたいなぁと思っています。
ちなみにご紹介のとき、ご紹介元が士業である場合、両事務所で取り扱い業務が重複するケースがありますが、その辺の「仁義」は、わきわえているつもりです。
ご紹介元への不義理は絶対しちゃいけませんね。
～～～
弊社で対応ができないものについて、原則、他の専門家の紹介をさせていただきます。
（ごくまれに、どうしても紹介もできないケースがあります。ご相談が専門的すぎて適任者がいないケースです。）
ともあれ、弊社は、すべてのご相談の交差点だと思っています。
空港？
駅？
すべての方が、弊社の取扱いサービスを理解のうえ問い合わせをいただくわけではありません。
法律相談から訴訟、土地登記から、相続まで、いろんなものをいただいています。
責任をもって、良い専門家の手配をしますので、どうぞ。
ご紹介の手配で、もちろん、料金はいただきません。
またご紹介後、見積りを取ってみて、依頼しないことでも全然オーケーです。
これからも、お気兼ねなく、お声がけくださいね。
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ということで、今日も、読んでいただいたあなたに感謝します。
※1 平成26年4月～平成27年3月。広島県内の「株式会社」「合同会社」「一般社団法人」の総設立数に対し、広島県内の専門家への依頼は全体の2分の1を想定した数値です。法務省の商業登記統計を元に計算しています。
※2 平成25年10月～平成26年9月。広島県内の行政書士への依頼の3分の2を想定。
投稿者 崎田 和伸でした。
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会社設立代行、法人設立代行、建設業許可申請代行、産廃許可、古物許可、酒類販売免許、宅建免許などの許認可申請代行、経理会計記帳代行など。
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