スタッフⅠです。
本日もＫｓブログをご覧頂きまして誠にありがとうございます。
本日は某有料老人ホームの新人スタッフ研修に参加させて頂きました。
真剣です。
歩行・会釈のロールプレイングをやってました～
講師の先生より、心に残ったお言葉…
サービス業とは…
提供の仕方にこだわりを持ち、
これによる付加価値で
利益を追求する業態
難しく書いてますが、大切なのは自発的なホスピタリティマインド
スタッフ全員でＫｓスタッフらしさに
こだわっていくようにする…
がんばろう
とっても勉強になりました、ありがとうございました。
ではではﾉｼ
P.S.
本日で、東北・関東大震災より１週間…
犠牲者の方々のご冥福を心よりお祈りし、被災者の方々に対して心からお見舞い申し上げます
↓インターネット募金です。
http://ameblo.jp/pigg-staff/entry-10827716684.html
http://volunteer.yahoo.co.jp/donation/