先月2月28日にAngeloの2枚目の
シングルが発売になりました!
てか、早くアルバム出してくれよ~って感じ
なのですが、特典につられて2枚予約しました。
1枚はポスターを貰える玉○堂。
もう1枚はポストカードを貰える新★堂。
新★堂と言えばあれですね、私が何度となく
もめてきたCDショップです(笑)
よろしければ、こちらをご覧くだされ。
2005年8月3日
2005年8月22日
2005年12月13日
その後もCDは買ったりしてるのですが、特に問題は
なかったので新★堂も優良店に格上げね
なんて
思ってたのですがー、またもややってくれましたよ。
今回のCD発売に際して、もちろん予約を入れましたが
こんな立派な予約カード↓が店頭にあったにも関わらず
発売日当日に渡せる分の予約は終了したとか言われ
ました。
ま、ポストカードさえ貰えれば発売日当日でなくても
いいや~と思い、入荷する日がわかり次第電話連絡を
貰うことにして予約を済ませ帰ってきました。
ところが、いつまでたっても連絡がきません。
3月9日、発売日から1週間以上たっていい加減
おかしいと思い電話帳で電話番号を調べてこちらから
電話しました。
(予約カードに自分とこの電話番号も載せてないんだよー)
すると電話に出た男性店員、つらっとぬかしました。
「もう入荷してますが~」
おいおいおい。『入荷したら』じゃなくて、『入荷日が
わかったら』電話くれることになってたよなぁ?
「電話貰ってませんが・・・」
「何度か電話はしたんですが、繋がらなかったようです」
「・・私、間違って電話番号書いたかも知れません、
そこに書いてある番号は何番ですか?」
一応確認してみましたが、電話番号は間違ってません。
だけど、うちには電話ありませんでしたよ。
何度か『ヒツウチ』での電話はありましたが、留守電も0件。
すると、店員さん言いましたよ。
「あ~、今までにも何度か他のお客様からご指摘受けた
ことあるんですけど、なぜかヒツウチになってしまうことが
あるんですよねぇ」
はい、おかしい。
もうこの時点で突っ込みどころ満載!![]()
まず。
ヒツウチってのがおかしい。
しかも他の客からも指摘受けてるなら対処するべき。
それから、留守電にいれないのもおかしい。
うちは防犯上の理由から、例え在宅していても留守電。
相手が声を発しない限り、電話には出ない。
この場合、留守電になっていたら、メッセージを残すべき。
「新★堂と申しますが、お留守のようなのでまた掛け直します」
この一言でいいわけよ。なぜそれだけの事が出来ない?
メッセージがあれば、こちらから掛け直すし、もし在宅して
いればその時点で留守電解除して電話に出るよ。
無言で、しかもヒツウチだったら、こっちは相手が
わからないから掛け直すことも出来ないし、むしろ気持ち悪い
無言電話がきたと思いビクビクしてしまうじゃないか!
すごーく腹がたったけど、今は怒るまいとグっとこらえて
店に行くことにしました。
とは言え、この日は用事があって行けなかったので、
今日12日に仕事帰りに行きました。
レジにいた男性店員、なにごともな~くお会計終了。
「この度は申し訳ありませんでした」とかないのかね?
こちらから電話代かけてわざわざ電話したんだけどね?
前回、わざわざカウンターから出てきてまで頭を下げていた
あの謙虚な気持ちはもうなくなってしまったんだね・・
そりゃね、私、家の事情で名字が変わってるから、
あの時と名前が違ってるし、「クレイマー茗」ってことが
わかんなかったのかもね。
でもね、私ですよ。覚えてて下さいね。
さーて、これから新★堂さんにメールでも書こうかなっとー。
※追記
実際にメールしました!
メールして3時間もしない内に、トテーモ丁寧な
謝罪のメールがきましたよ。
こりゃこりゃどうも~。
