心を文字にする表現家
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本日のリブログ、コメントです。
本当にサービス業の方には頭が下がります。色んなサービスと関わることで、有り難いと思うことばかりです。お店や会社の看板を背負って責任を持って、お客様と関わってくださることは有り難いことです。なので、客側はお客様であってはならないと思います。お互い対等で居られることがいいのではと感じました。
【本日の質問:あなたは技術以外に、サービスを提供する人を選ぶ時に何を見て判断しますか】
どのようなサービスをいただけるのか、を見ると思います。
サービスだけでは人柄まではわからないこともあります。(ある程度はわかることもありますが)
継続的にサービスを受けてくると、付け焼き刃のサービスでは上手くいかないと思うので、初めてその方の人柄であったり、仕事への向き合い方などがわかるのかと思います。
それでもサービス業の方は、お客様のために精一杯向き合ってくださる方が多いです。だからこそ、こちらもその方に応えられるような対応をしていくように心掛けています。
選ばれる人は、選ばれる行動をされていると思います。自分自身も気をつけたいと思いました。ありがとうございます (=^ェ^=)