『聴くは理解の第一歩』
心を文字にする表現家
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生きやすくなるヒントを
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今日の一枚はコレです。
相手を理解するには
まず話を聴いてみること。
聴く、には
ただ言葉を聞くのではなく
その言葉に込められた想いや、
話すときの相手の表情、動き、声などから
言葉に表れない想いを感じ取る、
ということが含まれます。
よく相手の言葉を鵜呑みにしないで、
と聞くよね。
何故なら、
発した言葉とは裏腹に
真逆のことを言ってることもあるから。
言葉だけを切り取って聞いていても
わからないこと。
聴いて、
お互いに質問しあったり
丁寧に言葉と気持ちを擦り合わせていくと
理解しやすくなるというもの。
これが私の理解するところの
「傾聴」。
『聴くは理解の第一歩』
話を聴くって、
簡単なようで難しいよね。
「話、聞いてるの？」
って相手が不安になったら
聴けてない証拠。
何が伝えたくて、
その言葉にはどんな想いを込めているのか
そこまで理解できると
信頼関係ができてくるよね。
信頼関係ができると、
ますます相手は話せるし
自分は興味関心を持って聴くことができる。
まずは相手の話を聴くことから
始めよう。
聴くは理解の第一歩に決まってるやん♪
最後まで読んでいただき
ありがとうございました。
あなたにとって良い一日でありますように。
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