ご覧いただきありがとうございます！
転職して3ヶ月半が過ぎました。
会社からのミッションは委託契約先の仕事理解
ということで、
7年ぶりに医療事務として仕事することに。
あらためて受付からやり直すことになったのですが
医療事務の世界に戻ってみたら
もう浦島太郎状態
でして。
ブランクあるとはいえ、20年やってきた事。
すぐに思い出して慣れるでしょ！
とタカをくくってましたが、
スムーズに出来るようになったのは保険証登録のみ。
窓口応対に関しては、医師事務グセが抜けず苦戦の日々
よくよく考えてみると
前職の医師事務と受付は仕事内容が真逆。
医師事務は電話は取らない、窓口対応はしないを
基本に過ごしてきましたが
受付はそんな事じゃ全然務まらない仕事。
今は新人医療事務員に戻った気持ちで日々奮闘中。
未経験で就業してくる人たちの気持ちやわからなくなるだろうポイントを把握するにはいい機会をいただけているのではないかと感じてます。
とくに保険証確認関係については、
何かと世間をお騒がせしてるマイナンバーカードに振り回されている毎日です。