まずはこのお仕事について説明です
私は派遣会社に登録していて、そこからとある携帯の料金センターに派遣されています。通販やｶｰﾄﾞ、それに携帯。そこのコールセンターに電話すると、いかにも親切な社員さんがいろいろ対応してくれますよね？私はその人たちが社員さんだと思っていました。
実態は・・・・（うちの会社に関しては）ほとんどが派遣！！下手したらアルバイト！私は派遣だけど、大学に通っている学生バイトもたくさんいるのです。
声だけ聞くと分らないけどね～
で、派遣会社に登録して最初は基礎座学です。社会人としてのビジネスマナーや、言葉使い、話し方を学ぶわけです。謙譲語や謙遜語、ばっちり学びます。福祉の社会人経験はほっとんど役に立ちません。
が、言葉使いには厳しかったうちの教育方針のおかげで、言葉は人より使えると自負しておりますが。
で、ここで勉強した後、派遣外社内で実務研修です。その会社の面接の受付等を実際にやるわけです。フローチャートがあるのでほとんどはその通り読むだけですが、緊張するとね～。
で、ここである程度やった後実際にクライアント様に派遣されるわけです。
中にはクライアント様直雇用の人もいますけど、ここだけの話し、派遣の方が給料がいい
ので、派遣の人たちは自分の給料の口外を禁じられます:*:・(￣∀￣)・:*:
登録している会社の人たちが本当にいい人で、派遣先に行くのがすっごくいやだったことを覚えております。
さ、次回は今の会社のことです。
ってな感じでした。