8月28日(木)
新入職者に対し接遇研修を行いました。
参加は7名、緊張感のある中始まりました。
接遇委員4名が講師となり
接遇オールチェック基本編(DVD)をもとに進めました。
良いサービス・悪いサービスについて発表してもらったり
挨拶の実技や、自己紹介で聞く側、話す側の体験をしてもらったりと
少しずつ緊張もほぐれ和やかな雰囲気で取り組まれていました。
最後は研修の振り返りをし
充実した研修になりました。
今後とも、より良いサービスを提供出来るよう
努力していきたいと思います。
接遇委員会
三芳病院
TEL:0470-36-2311