4連休はあまり動かないほうがいいのかなと思い、近くの嵐山に行きました
花伝抄というホテルに泊まりましたホテル側の不手際だらけであんまり良くなかったです
共立グループのホテルですが、
あまり良くなかったですいくつも不手際がありすぎてこんなサービスで一人3万は取り過ぎじゃないかな
夕飯時、旦那がお茶をオーダーしたのに、一向にこない来ないので2回注文したけどこない最後から2番目のご飯が来る頃にようやくお茶がきました旦那は喉からから
あと、17:30-と20:00からで夕飯の時間がわかれているのですが、料理がでてくるスピードが遅すぎて、デザートが来る前に20時近くに
次の方がくるからここの料理を食べるお部屋はもう出ていかないといけないから、デザートはお部屋に持っていきますとのこと
なぜか私のところとお隣のお部屋のみそんな感じで遅いし注文したものが届かないしでトラブルがありました
ほかのお席の人は私達が天ぷらを食べてるくらいで、お料理も全て終わって帰ってました
お隣のお部屋の方は、なんでレストランで食べれないのか、部屋で残りの料理を食べたくない、注文した料理も出てこないし、料理も遅いしとブチギレてました
私達は赤ちゃんもいたし、赤ちゃんのお世話でヘトヘトだったので怒る気になれませんでした
朝ごはんも不手際がありました
9時に予約したのに、レストランに行ったら、なぜか1時間待ってくださいと言われました予約したのに
私達はどこかいく予定がなかったから一時間まてたけど、もし10時にトロッコの予約とかしてたら、朝ごはん食べれなかったってことだよね
呆れて怒る気になれず
一時間待ちました長ーい お腹すきすぎた
謝罪もろくになかったし、
もう二度と共立グループのホテルは選びません。
トロッコ空いてたので
帰りはトロッコに乗りました初トロッコ