話は総合的な考え方の話だが
僕が思うスタッフが勘違いして口に出すセリフ
「数字は後からついてくる 売り上げが
全てでは無い！」
以前も紹介したセリフだが
このセリフは例えば 店長であれば
1年間 売り上げ目標を達成するレベルの
人が言うとかっこいい！
実際はむっちゃ 数字を意識していたのだろう
全く 売り上げ目標も達成できず オマケに
毎月 赤字を垂れ流している店舗の
店長がこのセリフを言ったら
即 店長交代されます
同じセリフでも
名言に聞こえるか
きれいごとに聞こえるかは
言ってる人間の実績(実数)に左右されます
もう1つは
「この店(会社)に居ても先が見えない」
辞めるスタッフを説得する時に良く聞くセリフでした
これも店長で例えると
毎月 目標達成して 毎月 余裕で黒字に
してくれる店長が言ってきたら
こちらとしては
先を用意できてなくて申し訳ない
と思い 反省し 何とか先を作ります
(と 言うよりもこれだけ儲けさせてくれたら2店舗目の店長か 本社のマネージャー
にスカウトされるか 何かしら 相手から
手を差し伸べてもらえるはず)
逆に実績の無い店長がこのセリフを
言うと
「じゃあ 辞めたら…」
と
言ってしまいます
先を作るのは自分自身であり
まるで環境や会社に原因があるかの様な
セリフ…に聞こえます
この2つのセリフは
どちらも成功(成長)している人が
言って良いセリフで
現状維持や衰退している人が
言うと 言い訳に聞こえてカッコ悪いですね
どちらもなるべく
口に出さない方がいいですね