1. エクステリア&ガーデン(有)アール・ツゥ2F 無料ギャラリーにてアート作品展を開催します。 お気軽に見にいらして下さいませ。 作品展「ゆったりと流れる大人の時間をあなたに」 2月18日(金)~20日(日)9:00~17:00
  2. すごく嬉しい体験ですね! RT@sakura_jyaya:@osadakimihito はっさくで思い出した!愛媛マラソンで辛かった時小学生が皮むいたはっさくくれたの~頑張ってって!めっちゃ美味しかったよ\(^-^)/
  3. 里ちゃん市場のはっさく、美味しかった(o^~^o)
  4. おまけももらえるかも… RT@matuyamakasiwa:@osadakimihito安っ!毎週前を通るので今度寄ってみようと思います。
  5. 塩江町の「里ちゃん市場」で、大根一本60円白菜一個30円!めちゃ、安い!百円市もお買い得。はっさく2個100円を買いました! http://p.twipple.jp/dJ2QW
  6. 一時間、ウォーキング♪汗、かいた!
  7. 2011-02-07: 風邪がなかなか治りませんが、今日もウォーキング行きます♪ 17:08 via ついっぷる/twipple やろうとする意志の力の強さでチャンスが広がります! 15:42 via ついっぷる/... http://amba.to/gDxXyo
  8. はい、是非! RT@terumikatsuta: お会いしてるんですか?(*^_^*)また、新しい事も始めますので、リアルにお会いできたらいいですね RT@osadakimihito: ありがとうございます♪同友会でお見かけしたことがあります!
  9. ありがとうございます♪同友会でお見かけしたことがあります! RT@terumikatsuta: お天気は良さそうですね。お気をつけて RT@osadakimihito: 一時間半、三豊市へドライブ♪
  10. 仕事ですよ(笑) RT@tamanosukeclub: 羨ましい~! RT@osadakimihito: 一時間半、三豊市へドライブ♪
  11. 一時間半、三豊市へドライブ♪
  12. ありがとうございます♪無理ができません。 RT@non007NON:@osadakimihito おはようございます(^^♪・・・お大事に~・・・早く治りますように
  13. 30分、ウォーキング♪今から、三豊市に仕事で向かいます!
  14. 心の日めくり:難しい事に悩むより、簡単に出来ることから始めよ!
  15. 咳が止まりません! RT@porarisucold:@osadakimihito 大丈夫ですか?
  16. 風邪がなかなか治りません。 RT@chika_bot:@osadakimihito もうそんな季節か。風邪、ひくなよ?
  17. おはようございます♪寒い{{(>_<;)}}ので、寝床から出にくい!

Powered by t2b

  1. 風邪がなかなか治りませんが、今日もウォーキング行きます♪
  2. やろうとする意志の力の強さでチャンスが広がります!
  3. 四国、岡山の方☆☆告知したいイベント、セミナー、サイト情報大歓迎です!圏内のフォロワー数推定3000~3500のツイッターで告知サポートします☆☆僕宛てにツイート又はダイレクトメッセージして頂くだけです☆開催日まで、複数回、リツイートします!!
  4. RT@beauream: ビュリームの今月の女子力アップ講座は 美肌作りが学べるお茶会です☆ 2月26日(1500円)ご参加ください! http://ameblo.jp/beauream/entry-10789804212.html
  5. コーチング&カウンセリング研修会開催・2月19日(土)13:30~16:30放送大学香川学習センター8階大講義室・資料代500円のみ「笑顔のコーチング&ソリューション・フォーカスト・アプローチ」/申込・詳細は香川同窓会事務局setonokaze373@mbd.nifty.com
  6. 【高松】2/21(月)We Love Jazz @ Speak Low Pf.阿部篤志 Vo.三木智子 開場19:30 開演20:00 Speak Low ☎087-837-0777 詳細は http://ow.ly/3KjfP
  7. 【丸亀】あーとらんど ギャラリー:金明植 水彩画展(2月6日~20日)■<オープニングパーティー>2月6日14時 ~・ 参加費 無料・1年間の日本滞在を終え、帰国される金明植さんを囲み、オープニングを行います。http://artland-gallery.jp/
  8. 『サービス』:岩永先生の【考える言葉”シリーズ】:  あらゆる新春セミナーでも話題の中心は、やはり中国。それだけ、国に勢いがあるのだろう。その中国人に異変が生じているという。中国人が日本の“サービス”に関心を持ち出してい... http://amba.to/dQqEgt
  9. 今日は、「確定申告電話相談センター」の仕事です。
  10. 喫茶店「tiny」でランチ!最初、僕一人だったのが、店内、僕以外、約20人全員が女性!
  11. 2月10日、よろしくお願いします♪ RT@nontan010819: すいません。体調が悪かったので寄れませんでした。申し訳ないです。 RT@osadakimihito: もし、時間があったら、事務所に寄ってください。お見せしたいものがあります。
  12. 2011-02-06: RT@beauream: ビュリームの今月の女子力アップ講座は 美肌作りが学べるお茶会です☆ 2月26日(1500円)ご参加ください! http://ameblo.jp/beauream/en... http://amba.to/eJrAZg
  13. こちらこそよろしくお願いします♪ RT@clearwater911:@osadakimihito フォローありがとうございます!(^ ^)

Powered by t2b

 あらゆる新春セミナーでも話題の中心は、やはり中国。それだけ、国に勢いがあるのだろう。その中国人に異変が生じているという。中国人が日本の“サービス”に関心を持ち出しているそうだ。


 「いまや日本の技術者に高い給料を払おうとは考えていない。でも、ネールアーティストにだったら月百万払っても雇いたい」という(山口義行教授談)。


 一方で、日本における“サービス”業の低生産性が問題となっている。しかし、あらゆる面で、日本ほど“サービス”が行き届いている国はないような気がする。モノ余りの時代において、“サービス”の価値化は、いまや差別化の手段ではなく、差別化そのものだと考える。


 そこで、「“サービス”とは何か?」について少し考えてみたい。


 “サービス(service)”とは、奉仕。人のために徹底して尽くすことである。経済用語においては、売買後にモノが残らず、効用や満足などを提供する、形のない財のことである。


 “サービス”の経済的特性の一つに、不可分性がある。生産と消費を分けることはできない。つまり、提供者と消費者が“サービス”提供の場に同時にいなければならないという大きな制約がある。


 さらに、無形性。形がないから、予め試すことができない。だから、提供する人間を信頼するしかない。名医、カリスマ美容師、行列ができる法律事務所等々を選択する傾向がある。


 「その場、その時、待ったなし」という“サービス”の経済的特性を考えたとき、その提供者において、いかに心の有り様が大事であるかを測り知ることができよう。人のために徹底して力を尽くしたいと想いがなければ、その価値は伝わらないだろう。「その場、その時、待ったなし」というのは、「一期一会」というおもてなしの心、日本人の伝統的な良き心である。


 専門知識や技術といったテクニカル的な能力は、努力をすれば誰でも身につけることはできよう。だが、“サービス”の本質は人間の心の有り様であり、その人の価値観の問題であるということを認識する必要があるだろう。


 “サービス”は暗黙知。そう簡単に、真似することはできない。「マーケティングの理想は販売を不要にすること」とはP・ドラッカーの有名な言葉である。「一期一会」による“サービス”の価値化こそが、それを可能にする唯一の手段である。


 「日本は、“サービス”立国を目指すべきである」と考える。

(H23.2.7)

  1. RT@beauream: ビュリームの今月の女子力アップ講座は 美肌作りが学べるお茶会です☆ 2月26日(1500円)ご参加ください! http://ameblo.jp/beauream/entry-10789804212.html
  2. 丸亀市の「あーとらんどギャラリー」の「金明植 水彩画展」(2/6~2/20)のオープンニングパーティーに来ています!
  3. 旭屋さん、知りません? RT@olive2516:@osadakimihito ありがとうございます!旭屋さんよりはリーズナブル?ですかね。
  4. コーチング&カウンセリング研修会開催・2月19日(土)13:30~16:30放送大学香川学習センター8階大講義室・資料代500円のみ「笑顔のコーチング&ソリューション・フォーカスト・アプローチ」/申込・詳細は香川同窓会事務局setonokaze373@mbd.nifty.com
  5. 【高松】2/21(月)We Love Jazz @ Speak Low Pf.阿部篤志 Vo.三木智子 開場19:30 開演20:00 Speak Low ☎087-837-0777 詳細は http://ow.ly/3KjfP
  6. 今日行きます!【丸亀】あーとらんど ギャラリー:金明植 水彩画展(2月6日~20日)■<オープニングパーティー>2月6日14時 ~・ 参加費 無料・1年間の日本滞在を終え、帰国される金明植さんを囲み、オープニングを行います。http://artland-gallery.jp/
  7. 【RT拡散希望】新築完成見学会(丸亀)!!若い夫婦のために一生懸命作った家です(^∇^)  みなさんぜひ見に来て下さい!! 2月5(土)6(日)ご来場の皆様にはプレゼント!! 詳細はブログにて→ http://t.co/c3aaZ2K
  8. ぜひ!! RT@beauream: 次回はぜひご一緒に!@osadakimihito: ワインバー「primier」で盛り上がってます♪
  9. 古馬場町9-15寿ビル2Fです♪ RT@olive2516:@osadakimihito すみません、そのお店、どこにあるんですか?
  10. つながりますね!オーナー、とっても、気さくです。 RT@saecoy:@osadakimihito オーナーとはラン仲間です(笑)
  11. 2011-02-05: ワインバー「primier」で盛り上がってます♪ 23:27 via ついっぷる/twipple ゴールは丸亀競技場ですね! RT@saecoy:@osadakimihito ハーフは10:... http://amba.to/hd0R2n

Powered by t2b

  1. ワインバー「primier」で盛り上がってます♪
  2. ゴールは丸亀競技場ですね! RT@saecoy:@osadakimihito ハーフは10:50からです。丸亀競技場から宇多津方面に向かって走って行きますよ(´ー`)
  3. 異業種交流会の前に、ワインバー「葡萄塾」でコーヒー!テラスでバーベキュー予約受付中☆ http://p.twipple.jp/pPea3
  4. 今日の夜、カフェ・バー「Cafed Lucia」で行われる異業種交流会に参加します♪
  5. 明日、丸亀にアートランドギャラリーのイベントで行きますが、何時からですか?RT@saecoy:@osadakimihito 私は丸亀ハーフで、さくらママ(@sakura_jyaya )が愛媛マラソンなんです(^-^)応援よろしくお願いします♪
  6. ありがとうございます♪明日は、愛媛マラソンですね! RT@saecoy:@osadakimihito お疲れ様でしたぁ(^O^)/
  7. はい、気持ちいいです♪ RT@kokomama4: 朝のウォーキングいいですね!最近寒くて、休日の栗林公園散歩をサボり気味です(^_^;) RT@osadakimihito: おはようございます。今から、ウオーキング!今日も、一日、頑張ります☆
  8. ウォーキング終わりました♪いい汗かきました! http://p.twipple.jp/wFPxY
  9. おはようございます。今から、ウオーキング!今日も、一日、頑張ります☆
  10. 四国、岡山の方☆☆告知したいイベント、セミナー、サイト情報大歓迎です!圏内のフォロワー数推定3000~3500のツイッターで告知サポートします☆☆僕宛てにツイート又はダイレクトメッセージして頂くだけです☆開催日まで、複数回、リツイートします!!
  11. コーチング&カウンセリング研修会開催・2月19日(土)13:30~16:30放送大学香川学習センター8階大講義室・資料代500円のみ「笑顔のコーチング&ソリューション・フォーカスト・アプローチ」/申込・詳細は香川同窓会事務局setonokaze373@mbd.nifty.com
  12. 【高松】2/21(月)We Love Jazz @ Speak Low Pf.阿部篤志 Vo.三木智子 開場19:30 開演20:00 Speak Low ☎087-837-0777 詳細は http://ow.ly/3KjfP
  13. 【丸亀】あーとらんど ギャラリー:金明植 水彩画展(2月6日~20日)■<オープニングパーティー>2月6日14時 ~・ 参加費 無料・1年間の日本滞在を終え、帰国される金明植さんを囲み、オープニングを行います。http://artland-gallery.jp/
  14. 【RT拡散希望】新築完成見学会(丸亀)!!若い夫婦のために一生懸命作った家です(^∇^)  みなさんぜひ見に来て下さい!! 2月5(土)6(日)ご来場の皆様にはプレゼント!! 詳細はブログにて→ http://t.co/c3aaZ2K
  15. 2011-02-04: 夕方、30分、ウォーキング♪ 18:16 via ついっぷる/twipple もし、時間があったら、事務所に寄ってください。お見せしたいものがあります。 RT@nontan010819: 高... http://amba.to/eLqCox

Powered by t2b

  1. 夕方、30分、ウォーキング♪
  2. もし、時間があったら、事務所に寄ってください。お見せしたいものがあります。 RT@nontan010819: 高松に行ってきます。
  3. 朝、一時間、ウォーキングしました!夕方もウォーキングの予定です♪
  4. いってらっしゃい! RT@kaypyon: 四国中央市にガーデンライティングセミナーに行ってきま~す!
  5. おはようございます。今日は「確定申告電話相談センター」のお仕事です。
  6. RT@kawa24t: 【拡散希望】2月10日、さぬき市商工会でTwitterサミットinさぬき市を開催します。Twitterの活用事例などを中心にみんなで交流していきます。当日もTLをじゃんじゃん流しますよ~ ハッシュタグ #sanukitwi
  7. 2011-02-03: さくら茶屋に来ました♪ http://p.twipple.jp/Vqaqd 20:10 via ついっぷる/twipple 近くにいるので、もう少ししたら、行きます♪ RT@sakura_... http://amba.to/g4zzu7
  8. 四国、岡山の方☆☆告知したいイベント、セミナー、サイト情報大歓迎です!圏内のフォロワー数推定3000~3500のツイッターで告知サポートします☆☆僕宛てにツイート又はダイレクトメッセージして頂くだけです☆開催日まで、複数回、リツイートします!!
  9. 3月19日オープン楽しみです♪ RT@sd5treehouse: 香川県高松市塩江町で県内初となるツリーハウス体験場をオープンします。 実際にツリーハウスの建て方を基礎から学び体験しながら習得して頂くプログラムです。詳細:http://bit.ly/fT57a5
  10. コーチング&カウンセリング研修会開催2月19日(土)13:30~16:30放送大学香川学習センター8階大講義室・資料代500円のみ「笑顔のコーチング&ソリューション・フォーカスト・アプローチ」/申込・詳細は香川同窓会事務局setonokaze373@mbd.nifty.com
  11. 【高松】2/21(月)We Love Jazz @ Speak Low Pf.阿部篤志 Vo.三木智子 開場19:30 開演20:00 Speak Low ☎087-837-0777 詳細は http://ow.ly/3KjfP
  12. 【丸亀】あーとらんど ギャラリー:金明植 水彩画展(2月6日~20日)■<オープニングパーティー>2月6日14時 ~・ 参加費 無料・1年間の日本滞在を終え、帰国される金明植さんを囲み、オープニングを行います。http://artland-gallery.jp/
  13. 【RT拡散希望】新築完成見学会(丸亀)!!若い夫婦のために一生懸命作った家です(^∇^)  みなさんぜひ見に来て下さい!! 2月5(土)6(日)ご来場の皆様にはプレゼント!! 詳細はブログにて→ http://t.co/c3aaZ2K

Powered by t2b

  1. さくら茶屋に来ました♪ http://p.twipple.jp/Vqaqd
  2. 近くにいるので、もう少ししたら、行きます♪ RT@sakura_jyaya:@osadakimihito めちゃ近!そこから50メートル~
  3. 今日は、3時間、歩きました♪ダイエットになります!
  4. 今日は、午前中は、ほぼ、営業します!
  5. 2011-02-02: ジムに行きます♪ 20:19 via ついっぷる/twipple こちらこそよろしくお願いします♪ RT@matuyamakasiwa:@osadakimihitoフォローありがとうございま... http://amba.to/hAwj30

Powered by t2b

  1. ジムに行きます♪
  2. こちらこそよろしくお願いします♪ RT@matuyamakasiwa:@osadakimihitoフォローありがとうございます。私も香川にこの間まで住んでいたので詳しいです。かっしゃ焼としてよく香川に行きます。よろしくお願いします(^o^ゞ
  3. 紺屋町の割烹「新」で会食!いい店ですね。日替わり御善1050円、オススメ☆
  4. 30分空きができたので、ドトールコーヒー高松丸亀町店で一休み♪ここのドトールが一番、落ち着きます! http://p.twipple.jp/2LdeH
  5. 今日も元気に頑張りましょう!! RT@piapiarin:@osadakimihito はい!おはようございます♪
  6. 会社の健康診断を受けていますか?2~4期分の決算書をもとに自社の課題を抽出することができます。中期現状計画と併せると、過去と未来も同時に見ることができます。『決算診断』を週1社限定無料サービス! ぜひ一度ご相談ください☆http://bit.ly/9vA0xj
  7. 四国、岡山の方☆☆告知したいイベント、セミナー、サイト情報大歓迎です!圏内のフォロワー数推定3000~3500のツイッターで告知サポートします☆☆僕宛てにツイート又はダイレクトメッセージして頂くだけです☆開催日まで、複数回、リツイートします!!
  8. 3月19日オープン楽しみです♪ RT@sd5treehouse: 香川県高松市塩江町で県内初となるツリーハウス体験場をオープンします。 実際にツリーハウスの建て方を基礎から学び体験しながら習得して頂くプログラムです。詳細:http://sd5.jp/
  9. コーチング&カウンセリング研修会開催・2月19日(土)13:30~16:30放送大学香川学習センター8階大講義室・資料代500円のみ「笑顔のコーチング&ソリューション・フォーカスト・アプローチ」/申込・詳細は香川同窓会事務局setonokaze373@mbd.nifty.com
  10. 【高松】2/21(月)We Love Jazz @ Speak Low Pf.阿部篤志 Vo.三木智子 開場19:30 開演20:00 Speak Low ☎087-837-0777 詳細は http://ow.ly/3KjfP
  11. 【丸亀】あーとらんど ギャラリー:金明植 水彩画展(2月6日~20日)■<オープニングパーティー>2月6日14時 ~・ 参加費 無料・1年間の日本滞在を終え、帰国される金明植さんを囲み、オープニングを行います。http://artland-gallery.jp/
  12. 【RT拡散希望】新築完成見学会(丸亀)!!若い夫婦のために一生懸命作った家です(^∇^)  みなさんぜひ見に来て下さい!! 2月5(土)6(日)ご来場の皆様にはプレゼント!! 詳細はブログにて→ http://t.co/c3aaZ2K
  13. おはようございます。今日も一日一歩!!
  14. 2011-02-01: 居酒屋佐和のオムライス♪めちゃ美味しい(^~^) http://p.twipple.jp/HHrBf 17:42 via ついっぷる/twipple 久しぶりに、綾川町の居酒屋「佐和」のオ... http://amba.to/dMfD01

Powered by t2b

  1. 居酒屋佐和のオムライス♪めちゃ美味しい(^~^) http://p.twipple.jp/HHrBf
  2. 久しぶりに、綾川町の居酒屋「佐和」のオムライスを食べに来ました♪
  3. イオン綾川店の前を通過中なう!
  4. 続けることが大切! RT@MWakiMW: わかります☆あと私は大窪寺! RT@osadakimihito: 八栗さんに行くと、気持ちが引き締まります!! http://p.twipple.jp/SqSv7
  5. 中讃の新規クライアントに向かってます♪
  6. 八栗さんに行くと、気持ちが引き締まります!! http://p.twipple.jp/SqSv7
  7. おはようございます。今日は月初め!八栗さんにお参りに行く日です。気分も新たに頑張ります!!
  8. 会社の健康診断を受けていますか?2~4期分の決算書をもとに自社の課題を抽出することができます。中期現状計画と併せると、過去と未来も同時に見ることができます。『決算診断』を週1社限定無料サービス! ぜひ一度ご相談ください☆http://bit.ly/9vA0xj
  9. 四国、岡山の方☆☆告知したいイベント、セミナー、サイト情報大歓迎です!圏内のフォロワー数推定3000~3500のツイッターで告知サポートします☆☆僕宛てにツイート又はダイレクトメッセージして頂くだけです☆開催日まで、複数回、リツイートします!!
  10. 3月19日オープン楽しみです♪ RT@sd5treehouse: 香川県高松市塩江町で県内初となるツリーハウス体験場をオープンします。 実際にツリーハウスの建て方を基礎から学び体験しながら習得して頂くプログラムです。詳細:http://sd5.jp/
  11. 【RT拡散希望】新築完成見学会(丸亀)!!若い夫婦のために一生懸命作った家です(^∇^)  みなさんぜひ見に来て下さい!! 2月5(土)6(日)ご来場の皆様にはプレゼント!! 詳細はブログにて→ http://t.co/c3aaZ2K
  12. 2011-01-31: 久しぶりにジムに行きます♪ 21:04 via ついっぷる/twipple 昼休み、中央公園の近辺を約30分、散策しました!天気いいので、気持ちいい♪ 12:20 via ついっぷる/twi... http://amba.to/gkVkGT
  13. ありがとうございます♪30分だけ、運動しました。久しぶりです。 RT@minaminosorani:@osadakimihito いってらっしゃいませ。長田さん。
  14. コーチング&カウンセリング研修会開催・2月19日(土)13:30~16:30放送大学香川学習センター8階大講義室・資料代500円のみ「笑顔のコーチング&ソリューション・フォーカスト・アプローチ」/申込・詳細は香川同窓会事務局setonokaze373@mbd.nifty.com
  15. 【高松】2/21(月)We Love Jazz @ Speak Low Pf.阿部篤志 Vo.三木智子 開場19:30 開演20:00 Speak Low ☎087-837-0777 詳細は http://ow.ly/3KjfP
  16. 【丸亀】あーとらんど ギャラリー:金明植 水彩画展(2月6日~20日)■<オープニングパーティー>2月6日14時 ~・ 参加費 無料・1年間の日本滞在を終え、帰国される金明植さんを囲み、オープニングを行います。http://artland-gallery.jp/

Powered by t2b

  1. 久しぶりにジムに行きます♪
  2. 昼休み、中央公園の近辺を約30分、散策しました!天気いいので、気持ちいい♪
  3. 『読む力』:岩永先生の【考える言葉”シリーズ】: (社)内外情勢調査会(時事通信社事務局)の支部懇談会で、山口義行教授(立大)の講演を聴く機会を得た。NN構想の全国大会(第9回)で講演を頂いて以来であるから3年ぶりの聴... http://amba.to/edVIk5
  4. おはようございます♪今日は、電話相談センターのお仕事です!
  5. 2011-01-30: さきほど、一石三鳥になりました RT@chonmage_oxo: これぞ一石二鳥!!@osadakimihito ダイエットも兼ねて、ポスティング営業を始めます♪ 16:57 via ついっぷる... http://amba.to/hc8ckg
  6. お腹、空いた~~お腹が鳴った ♪
  7. 今日の仕事、勉強がやっと、終わりました。今週は、倫理法人会に出席して、徐々に早起きに戻していきます。

Powered by t2b