お久しぶりです
最近 まかない作りにハマッて 皆のために?
うそです
(-゜3゚)
えぇ~自己満足ですよ
<(_ _;)>
といきなりタイトルと違うと言う
ツッコミがあるかもですがそこは、クールしん
気にしません(笑)
<(`⌒´)>エヘン
と またしても話それましたが
(´-ω-`)
まかないは、↓↓↓の写真

と メンチカツ用のパテを
ただ単に 焼いて目玉焼きを乗っけただけのシンプルです
(;´д`)
では、本日のタイトル通りに本題に移りましょうか(笑)
もう 何ヵ月前に しかも自分がまだ店長になる前のことなのですがそから話します。
その日は、自分が公休で その当時 いた 上司も早くあがってからの出来事で
そのお客様が電話予約をしてきて、注文した品と中身が違ってたと言う
有りがちなミスで
ごく普通のクレームでした
当時 対応したバイトの連絡不十分で、そのお客様に謝罪するのに 何日か日をおいてしまいましたが、ちゃんと上司が話し合いをし和解したかのように見えました。
と それから何ヵ月かすぎてから、そのクレームのお客様が来店し
もちろん 自分は、そのお客様とも面識がなく
従業員同士で バイトの悪口? 愚痴みたいに話してて、話がエキサイトし
「あのバカ夫婦」と言ってるところに
そのお客様がWCに行くのにだと思うのですが聞こえたらしく二度目のクレームが発生しました。
むろん またしても上司に全てを話
謝罪してもらいまい解決に向かってるのかと思ったら
お客様の方が「精神的ダメージで裁判起こすぞ」
と言って来て本社をあげて大事に
(;´д`)
上司からは、冗談交じりで「○○ おまえがバカ夫婦と言ったせいで弁護士呼ばれて大変だよ(笑)」と会社でもめてると思ったら、
ついに今日 オラも急遽!!
本社に・・・・
普段 通ってる店舗は、普段着というか楽な格好で出勤してるのだけど
たま~に会議とかでスーツ着るぐらいで そんなかしこまらないのだが
今日久々に↓↓↓↓

と まぁ 本社に行くと言う緊急事態でしたが
(;´д`)
ブログネタの笑い話としてプラス思考で書いてみました
( ̄▽ ̄)b
最近 まかない作りにハマッて 皆のために?
うそです
(-゜3゚)
えぇ~自己満足ですよ
<(_ _;)>
といきなりタイトルと違うと言う
ツッコミがあるかもですがそこは、クールしん
気にしません(笑)
<(`⌒´)>エヘン
と またしても話それましたが
(´-ω-`)
まかないは、↓↓↓の写真

と メンチカツ用のパテを
ただ単に 焼いて目玉焼きを乗っけただけのシンプルです
(;´д`)
では、本日のタイトル通りに本題に移りましょうか(笑)
もう 何ヵ月前に しかも自分がまだ店長になる前のことなのですがそから話します。
その日は、自分が公休で その当時 いた 上司も早くあがってからの出来事で
そのお客様が電話予約をしてきて、注文した品と中身が違ってたと言う
有りがちなミスで
ごく普通のクレームでした
当時 対応したバイトの連絡不十分で、そのお客様に謝罪するのに 何日か日をおいてしまいましたが、ちゃんと上司が話し合いをし和解したかのように見えました。
と それから何ヵ月かすぎてから、そのクレームのお客様が来店し
もちろん 自分は、そのお客様とも面識がなく
従業員同士で バイトの悪口? 愚痴みたいに話してて、話がエキサイトし
「あのバカ夫婦」と言ってるところに
そのお客様がWCに行くのにだと思うのですが聞こえたらしく二度目のクレームが発生しました。
むろん またしても上司に全てを話
謝罪してもらいまい解決に向かってるのかと思ったら
お客様の方が「精神的ダメージで裁判起こすぞ」
と言って来て本社をあげて大事に
(;´д`)
上司からは、冗談交じりで「○○ おまえがバカ夫婦と言ったせいで弁護士呼ばれて大変だよ(笑)」と会社でもめてると思ったら、
ついに今日 オラも急遽!!
本社に・・・・
普段 通ってる店舗は、普段着というか楽な格好で出勤してるのだけど
たま~に会議とかでスーツ着るぐらいで そんなかしこまらないのだが
今日久々に↓↓↓↓

と まぁ 本社に行くと言う緊急事態でしたが
(;´д`)
ブログネタの笑い話としてプラス思考で書いてみました
( ̄▽ ̄)b