言葉遣いの小テストを作ってみました。
問題:以下の1.~10.の中に、目上の人やお客様に対して遣うには不適切な言葉遣いがあります。その不適切な表現の番号と、その理由を指摘してください。
1.どうぞお召し上がりください。
2.恐れ入ります、佐藤社長様はいらっしゃいますか?
3.とんでもございません。
4.お名前様を頂戴してよろしいでしょうか?
5.お客様は、どちら様でございますか?
6.(謙遜して)私には役不足です。
7.担当者から伺って下さい。
8.(○○家に電話して)○○様の奥様でよろしかったでしょうか?
9.いつもお世話様です。
10.言い忘れましたが・・・。
答えはコチラのセミナーで解説します↓
9月16日(金)18:30~渋谷