元旦！
激動の2008年も終わり、新たな2009年がはじまる！
楽な一年ではないのは、間違いない！
さあ、やるぞ！
…と思いながら、わりと暇な元旦を迎えているのでありました！
で、近くのマック（けっしてカフェなどはない）で読書タイム。
クリスマスの大カラオケ大会で、知り合った木村さんの本。
すいすいと一気に読んでしまいました！でも、せっかくなら直接講義を受けてみたいなと思いましたね！（あの、天城越えな感じで…）
実家からそんなに遠くないところにあるこの旅館！
いつかは両親をここに泊めて見たいものだと、前々から思っておりましたが、これを読むと、まずその前に自分が泊まりたくなりましたね。
評判のよい旅館によくある、一晩に数組限定で、こころのこもったサービス・料理をお客様の好みに応じて提供するというもの！
これを簡単とは言わないが、大規模旅館で、個々のお客様の満足（けっして安くない宿泊料だし）に応え続けるということは、本当に大変なことのはず…。
リッツカールトン関係の本など、一通り読みましたが、ホテルと旅館、同じようなものでありながら、確実に違うサービスのあり方がここにありました。
ぜひ、今度帰省の時には泊まってみようと思います！