毎朝、各店長へ必ずメールをします。
厳しい内容の時もあります。
でも厳しい内容もあるからこそ
なるべくメールにしています。
なぜなら
弊社は小さな会社だからです。
厳しい事を言うからには納得が必要です。
言う側も聞く側も感情的になったら逆効果です。
冷静に伝え真摯に受け止められることが
次のステップにつながるからです。
週に一度顔を合わせる店長会議の時は
建設的な意見、建設的な発信、長所を見つけ
賞賛する場とします。
小さな会社だからこそ意思の疎通が図りやすい反面
難しさもあるのです。
各店長が納得しやすく
カイゼンしなければならない所を正確に把握してもらう。
ここに重きを置いたコミュニケーション術がメールの活用です。
今年の課題は
数多くいられるアルバイト、パートの皆さんから
数多くの意見が出されるような関係を構築することです。
皆が誇れる会社を皆で創る。
5項目掲げる企業理念の3番目に基づき
今年はさらに働きやすい環境
働き甲斐のある会社作りをしていきますよ--
