≪開催レポート≫介護職のためのマナーアップ研修会in埼玉・浦和
本日は埼玉・浦和にて、
濱島しのぶ先生の『介護職のためのマナーアップ研修会』を開催しました。
ご参加いただきましたみなさま、ありがとうございました。
天気予報は雨でしたが、研修終了まで何とか本降りにならずにもちました。
今は台風のような土砂降りですが、みなさま無事に帰れましたでしょうか。
いつもは接遇マナーの講師をお願いしている濱島先生に、
今回はマナーにクローズアップさせた研修をお願いしました。
介護現場の苦情の原因に、このマナーが多く挙げられます。
若手に指導するリーダー的なお立場の方から、
自分で学びたいという若手の方まで、いろんなお立場の方がご参加になりました。
濱島先生の研修にはとても学ばされる点がたくさんあります。
そのひとつに、特に自分自身が見習いたいと思っている点が、
濱島先生は、トークにいわゆる学者言葉やコンサル言葉を一切用いない点です。
たとえば、今日も非言語(ノンバーバル)コミュニケーションの話が出ましたが、
この非言語コミュニケーションという単語を一切使うことなく、
参加者が大切さを痛感し、実践するようになる点です。
これはまさにプロ技で、なかなか真似できない点です。
次回開催は東京・錦糸町で12月になります。
まだ残席がございますので、ぜひご検討ください。
●介護職のためのマナーアップ研修会(参加料:1名様6,300円)
(講師:しのコーポレーション代表・濱島しのぶ)
※平成24年12月14日(金)10:00-16:00東京・錦糸町・すみだ産業会館
※平成25年 3月16日(土)10:00-16:00東京・大井町きゅりあん
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/manner-up.html
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★最新セミナー情報★ 介護は人なり!プロとして技を磨き続けよう!
●福祉経営者のリーダーシップ講座(参加料:1名様9,450円)
(講師:アンビシャス代表・小茂田志郎)
※平成24年11月27日(火)13:30-16:30大阪・大阪府社会福祉会館
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/leadership_welfare.html
●福祉経営者のトップマネジメント講座(参加料:1名様9,450円)
(講師:アンビシャス代表・小茂田志郎)
※平成24年11月28日(水)13:30-16:30岡山・岡山国際交流センター
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/drucker_management.html
●介護職のための苦情対応実践研修会(参加料:1名6,300円)
(講師:SZE代表・高橋尚也)
※平成24年12月 5日(水)10:00-16:00東京・大井町きゅりあん
※平成25年 2月23日(土)10:00-16:00東京・大井町きゅりあん
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/kujou-taiou.html
●身体で覚える排泄ケア実践研修会(参加料:1名様6,300円)
(講師:生活介護研究所・高橋衣吹)
※平成24年12月 7日(金)10:00-16:00 東京・大井町きゅりあん
※平成24年12月 8日(土)10:00-16:00 東京・タワーホール船堀
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/haisetsu_care201003.html
●介護職のためのマナーアップ研修会(参加料:1名様6,300円)
(講師:しのコーポレーション代表・濱島しのぶ)
※平成24年12月14日(金)10:00-16:00東京・錦糸町・すみだ産業会館
※平成25年 3月16日(土)10:00-16:00東京・大井町きゅりあん
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/manner-up.html
●介護現場で徹底させる接遇5原則研修会(参加料:1名様6,300円)
(講師:しのコーポレーション代表・濱島しのぶ)
※平成24年12月15日(土)10:00-16:00東京・王子・北とぴあ
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/setsugu5gensoku.html
●認知症予防ケアの基本と実践(参加料:1名様6,300円)
(講師:あるくらぶ代表・江渕昌代)
※平成25年 1月19日(土)10:00-16:00 東京・大井町きゅりあん
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/ninchisho_yobo.html
●介護記録のコンプライアンスとその書かせ方(参加料:1名様6,300円)
(講師:福祉と介護研究所代表・梅沢佳裕)
※平成25年 1月26日(土)10:00-16:00 東京・大井町きゅりあん
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/kaigokiroku_compliance.html
●やさしさ重視の認知症ケア研修会(参加料:1名様6,300円)
(講師:現役介護リーダー・各務幸彦)
※平成25年 3月 9日(土)10:00-16:00東京・大井町きゅりあん
◎詳細はこちら http://www.1rankup.com/ninchisho-care.html
●とことん実技のトランスファー研修会(参加料:1名様6,300円)
(講師:生活介護研究所・高橋衣吹)
※平成25年 3月20日(水・祝)10:00-16:00 東京・大井町きゅりあん
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