パソコンが突然「応答なし」がたくさん出るようになったというお客様の対応をしてきました。
機械故障の可能性が5割
今回は、故障ではなくソフトウェア不具合が原因でした。
特に難しいことではりませんが、G Suiteでメールアカウントの追加登録作業を行いました。
Microsoftの法人向けOffice365も、GoogleのG Suiteも、法人向けの設定や管理画面を使った作業はちょっと複雑です。
特に初期設定はトラブルが発生することも多いようで 、難易度は結構高いかと思います。日々の運用サポートもしていますので、困サポまでお気軽にお問い合わせください。
外付けHDDの付属フォーマットソフトで、フォーマットしようとしたところ、間違ってパソコン内蔵のDドライブをフォーマットしてしまったというお問い合わせがありました。
続きはこちら
今時珍しい（？）メール遅延がありました。
調査したところ、メールサーバーの管理に問題がありそうなことが分かりました。
今年に入ってもう何回も長時間のメール遅延が発生しているそうです。
http://pc-komatta.net/case/hardware/2511/
調査したところ、メールサーバーの管理に問題がありそうなことが分かりました。
今年に入ってもう何回も長時間のメール遅延が発生しているそうです。
http://pc-komatta.net/case/hardware/2511/
iPhoneの機種変更の時期がやってきました。
データ移行に失敗する方も多数いらっしゃいます。
訪問サポートをご希望の方は、困サポまでご連絡ください。
困ったときのパソコンサポート
03-6906-4088
早速、トラブルの連絡があり対応してきました。
iPhoneの機種変更時、iTunesでエラー
データ移行に失敗する方も多数いらっしゃいます。
訪問サポートをご希望の方は、困サポまでご連絡ください。
困ったときのパソコンサポート
03-6906-4088
早速、トラブルの連絡があり対応してきました。
iPhoneの機種変更時、iTunesでエラー
この手の詐欺は、いつになってもなくならないのですかね 。
アダルトサイトを閲覧中に、10万円の請求画面が表示されるようになり、
どうやっても消せないと連絡がありました。
パソコン内部を調査して、該当箇所を削除したりファイルを削除したりします。
削除完了後、念のため、パソコン再起動後5～10分待ちます。
複数の悪質なソフトに感染している場合には、1つ削除すると違うソフトが出現してしまう場合もあります。
今回も無事、きれいに削除できました。
アダルトサイトの請求画面削除
アダルトサイトを閲覧中に、10万円の請求画面が表示されるようになり、
どうやっても消せないと連絡がありました。
パソコン内部を調査して、該当箇所を削除したりファイルを削除したりします。
削除完了後、念のため、パソコン再起動後5～10分待ちます。
複数の悪質なソフトに感染している場合には、1つ削除すると違うソフトが出現してしまう場合もあります。
今回も無事、きれいに削除できました。
アダルトサイトの請求画面削除