ヘルプマークについて
皆さんは「ヘルプマーク」について知っていますでしょうか?
「ヘルプマーク」は外見からは援助や配慮が必要だと分かりにくい人(内部障害、病気、義足、妊娠初期の方、発達障害等)が、
周囲の人に配慮が必要であることを知らせる為のマークです。

ヘルプマークの主な対象者
・義足や人工関節を使用している方
・内部障がいや難病の方
・妊娠初期の方
・発達障がいのある方
・その他、外見からは援助が必要だと判断しにくい方
(聴覚障害者、視覚障害者等)
ヘルプマークの誕生
ヘルプマークが誕生したのは2012年10月です。
東京都福祉保健局(東京都庁)が提案・作成しました。
援助や配慮を必要としていることが外見では分からない人が周りに配慮を必要なことを知らせることで
援助を得てやすくするように作成したそうです。
2012年10月よりサービス開始し、当初は東京都独自の取り組みとして始められたが、
都内の民間事業者や日本全国の自治体にも広がりました。
ヘルプマークの受け取り
ヘルプマークの受け取りには市役所で行います。
身体障害手帳などの提示は必要ないのですが、個人によっては「どういう困り事なのか」を言いたくない方もいると思います。
でも、「誰でも渡せるのはおかしい」という意見も上がっています。
この点はどうしても難しい考えになってしまいます。
ヘルプマークの配布は1人1つまでで、複数個の配布はしていません。
また、転売も禁じられています。これは重要です。
これにはお支払いはなく、無料配布してもらえます。
ヘルプマークを身に着けた方を
見かけたら
「ヘルプマークを身に着けた方を見かけたら」として、
以下の行動を推奨しています。
①電車・バスの中で席をお譲り下さい。
外見では健康に見えても疲れやすかったり、つり革に掴まり続ける等の同じ姿勢を保つことが困難な方がいます。
また、外見からは分からない為、優先席に座っていると不審な目で見られ、ストレスを受けることもあります。
②駅や商業施設等で声を掛けるなどの配慮をお願いします。
交通機関の事故等、突発的な出来事に対して臨機応変に対応することが困難な方や
立ち上がる、歩く、階段の昇降等の動作が困難な方がいます。
③災害時は安全に避難する為の支援をお願いします。
視覚障害者や聴覚障害者等の状況把握が難しい方、肢体不自由者等の自力での迅速な避難が困難な方がいます。
ヘルプマークの着用
ヘルプマークの着用には様々な着用方法があります。
カバンやバッグに吊るして皆から見えるようにしています。
通勤時や通学時に使う方も多くいます。
私は通勤時に使うバッグに吊るして使用しています。
また、お出掛け時もカバンに吊るして何かあった時の為に毎日吊るすようにしています。
この先、いつ災害が起きるのか分からない日常を過ごしているので、ヘルプマークは本当に必要な存在でもあります。
私が使用しているヘルプマーク
私が使用しているヘルプマークは2025年4月に市役所で受け取りしました。
私の場合は難聴でこの先、いつ災害が起きるのか分からない状態で生活しているので、
もしもの時に備えてヘルプマークが必要と伝えて無償で受け取りしました。
その後は通勤用バッグに付けて通勤するようになりました。
また、お出掛け用バッグにも付けてお出掛けするようにしました。
2025年12月にヘルプマークカバーと難聴を伝えるヘルプマーク補助用キーホルダーを
使用するようになりました。
通勤用バッグ
通勤用カバンを使用している時はこんな感じになっています。
2025年11月に買い替えし、お気に入りのバッグで通勤しています。
といっても、私は自家車で通勤しているので、交通機関を使用することは
滅多にないです。
お出掛け用バッグ
お出掛け用カバンを使用している時はこんな感じで付けています。
斜め掛けバッグを使用しているので、見えにくいと思いますが、もしもの時に備えて付けています。
お出掛け先でヘルプマークを付けている人を見かけると思いますが、
もしもの時は手助けをお願いします。
最後に
ヘルプマークは誰でも持つ事ができるとは限りません。
障がい者や病気持ちの人等が必要として付けていますので、悪用する事のないようにお願いします。
また、交通機関を使用している方はお分かりかもしれませんが、
優先席にヘルプマークがあるのを見かけませんか?
それは障がい持ちや病気持ちの人等が使用する席でもあります。
もし、優先席にヘルプマークを付けている人が座っている時は
悪気な目で見つめないようにお願いします。
健康な人も座れますが、万が一ヘルプマークを付けている人を見かけたら、
席を譲って頂けるようにして欲しいです。
子供はヘルプマークが何なのか分からないと思うので、
ただの飾りではない事、付けている人は障がい者、または病気持ちの事を
教えて頂けると嬉しいです。
ここまで読んで頂き、ありがとうございました!
次回の更新日は2月頃を予定しています。
1月は2交替体制勤務の為、更新日が大幅に遅れる可能性があります。
少しずつ進めていくので、次の更新をお待ち下さい。



