おうちサロン鈴蘭(以下、当サロンといいます)
では、基本的にキャンセル料は頂いておりません。
そこで、キャンセルや遅刻については早目のご連絡をお願いしております。
◆キャンセルのご案内
当サロンは、キャンセルについては必ずご連絡をお願いしています。
ご予約時間1時間前からの急なキャンセルに関しましては、キャンセル料としまして一回分の料金をいただくよう、お願いしております。
体調不良などでご予約日時にご来店が難しくなった場合には、ご予約日時の1時間前までにご連絡をお願いします。
以下の場合はその限りではございませんのでご予約日時までのご連絡をお願いいたします
★事故など不測の事態によりご来店が難しくなった場合
当サロンは、完全予約制の為、お客様のご準備をご来店の数時間前に行っています。
そこで、ご連絡なしでのキャンセル、度重なる予約の変更、複数回のご予約キャンセルがあった場合はご予約をお断りさせて頂いております。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。
◆ご新規様のキャンセルについて
当サロンは、完全予約制の為、お客様のご準備をご来店の数時間前に行っています。
そこで、ご来店前の度重なるご予約の変更、2度のご予約キャンセルがあった場合はご予約をお断りさせて頂いております。
またご連絡なしでのキャンセルも今後のご予約はお断りさせて頂いています。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。
◆ご予約の時間に遅れる場合の連絡
当サロンは、ご予約時間に遅れる場合はご連絡をお願いしております。
30分以上の遅刻は、ご予約メニューのお時間短縮、また次回の予約状況によっては施術をお断りさせていただくことも御座いますので、ご理解の程、よろしくお願いします。
ご予約を頂いた時点でこのキャンセルポリシーに同意していただけたものとさせていただきます。
どうか皆様のご理解とご協力を頂けますよう、よろしくお願いいたします。
