私は、スマホは、アハモなのですが、
スマホが壊れたので、機種変しようとしたら、
アハモは、自分での操作での機種変になり、
操作したのですが、
私は、機種変したいのに、
「新規契約」か、「他社からの乗り換え」しか、表示されず(^_^;)
よく、分からないので、旦那にやってもらったら、
「対応機種ではないみたいだよ」
と、言われました(^_^;)
じゃあ、どーすればいいの？！
アハモは、窓口がなくて、よく、分からないし、自分では出来ないので、
アハモは、解約して
ソフトバンクのワイモバイルに乗り換える事にしました。
そして、今日、ソフトバンクに行きました(^.^)
ソフトバンクの人の話では、私のスマホの予約番号が必要らしいです。
ソフトバンクの人に、スマホ操作をしてもらい、アハモを解約しようとしたのですが、
なぜか、解約ページがない❗出来ない❗
そして、問い合わせページになってしまい、
問い合わせしたのですが、チャットで、ロボットが対応～💦
あちゃー❗( ´ﾟдﾟ｀)ｱﾁｬｰ❗出来ないよ❗
なので、電話で問い合わせしたのですが、そしたら、私のスマホは、
（家族割り）に、なっていて、家族割りを解除しなければ、アハモは、解約できないと言われました。
で、電話で対応してもらっているのに、チャットでの対応に替えて下さい❗と、言われて、
チャットで、問い合わせしたが、
なんなんだかな～💦
電話の時点で、スマホの予約番号を知りたいと言ったのに、教えてもらえず(^_^;)
なんか、よく、分からないし
操作も簡単ではなく、めんどうで、よく、分からないので、
ソフトバンクの人が、ドコモに問い合わせしてくれました。
そして、ドコモまで、行きましたが、電話でも言われたのですが、
ドコモが混んでいて、キャンセル待ちになりました。
( -。-) =3
私と旦那は、お昼ごはんを食べていなかったので、
ドコモは、ショッピングモールのドコモショップだったので、
ショッピングモールのフードコートで、お昼を食べました🎵
私は、魁力屋のラーメン
旦那は、つけ麺、ギョーザ、チャーハン食べました❗しかし、食べたい物ではなかったみたいです。
ソフトバンクの隣りには、ラーメン町田商店があり、
当初、町田商店で、お昼を食べる予定でした。
ショッピングモール内にある、ドコモまで、移動してきてしまい、
町田商店では、食べられなくなり、
私は、ラーメン魁力屋
旦那は、餃子の王将を、食べたのですが、
旦那は、別に、餃子の王将が食べたかった訳ではなく、ラーメン町田商店を食べるつもりだったので、
なんか、不満をもらしていました(^_^;)))
つけ麺が、油っぽくてマズイ❗と、言っていました。
私と旦那は、1時間半、ショッピングモールにいたのですが、ドコモから、キャンセル待ちの電話はなく、
仕方なく、明日、ドコモの予約を取って、帰りました。
予約する時、アハモは、窓口での操作は、手数料3300円かかりますが、よろしいでしょうか？
と、言われました(^_^;)
自分じゃ出来ないのだから、仕方がないけど、
アハモ解約は、簡単にはできないし、
私のスマホが、家族割りになっている事や、家族割りを解除しなければ、アハモが解約出来ないとは、
スマホには、表示されませんでした(^^;)))
そんなの、自分でやれって、ムリがあるし、
簡単操作ではないです。
ソフトバンクの人にやってもらっても、出来なかったし、
ソフトバンクには、2時間もいました❗大変でした。
ソフトバンクに2時間もいたのに、アハモは、解約出来ないし、予約番号も、分からないまま❗
明日、ドコモに行ったら、すぐに、予約番号教えてもらえるのかな～❔
家に帰り、調べてみたら、アハモは、家族割りは無いそうです
じゃあ、なぜ、私は、家族割りになっているのか？！
どーなっているの？！
アハモ謎です(^-^;
ドコモの窓口では、お金を払わなくてはやってもらえないし
すぐに、出来ればいいですが、何時間もかかるようなら、本当、アハモって、大変❗
アハモ、ドコモ、サービス悪いし
窓口対応が、基本、ないものなので、私みたいに、よく、分からない人は、大変です。
ソフトバンクは、ワイモバイルは、安いし、ソフトバンクの窓口での対応があるので、
ソフトバンクのワイモバイルの方が良いです。
アハモは、月々3000円弱ですが、
ワイモバイルは、月々2000円ちょっとで、使えると言われました＼(^_^)／
スマホ本体も、ワイモバイルは、今なら、1円で本体が買えると言われました＼(^^)／
安い❗＼(^-^)／
どんなか分かりませんが、ワイモバイルを使ってみようと思います。
今日は、ソフトバンクに2時間、ドコモのある、ショッピングモールに1時間半もいて、
かなり、疲れました💦
帰宅して、寝ました( *´艸｀)
今も、クタクタ～💦疲れたー🌠